Clipchamp が適切に動作することを確認する
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

私たちは常にクリップシャンを改善し、使用しているコンピュータの種類に関係なくスムーズに動作するように努力しています。

ただし、エラーや処理速度の低下を防ぐためにできることがいくつかあります。ビデオ編集エクスペリエンスが最高であることを保証します。 

Windows では、最新バージョンのアプリを使用します

Windows 11 で Clipchamp を起動するには、Windows タスク バーの検索フィールドで検索するか、[スタート] メニューから [すべてのアプリ] を開くか、Microsoft Store からダウンロードします。 以前のバージョンのアプリがインストールされている場合は、更新通知が表示されます。

Windows 10 では、Microsoft Store から最新の Clipchamp アプリ をダウンロードします。 既にインストールされている場合は、以前のバージョンのアプリを使用している場合は、起動すると更新通知が表示されます。

注:  Clipchamp の作業バージョンのユーザーの場合、お使いのコンピューターで Clipchamp Windows アプリを利用できるかどうかは、Microsoft 365 管理者によって組織内で有効になっているかどうかによって異なります。

任意のオペレーティング システムで、最新バージョンの Chrome または Edge を使用します

Windows、MacOS、または Linux では、Clipchamp は Microsoft EdgeGoogle Chrome で動作します。 ブラウザー テクノロジを使用すると、最速かつスムーズなパフォーマンスを提供できます。

ブラウザーを常に最新バージョンに更新 することが重要です。 Edge のプロセスを次に示しますが、Chrome の手順は似ています。

バージョンが最新であることを確認するには、

  • [ 設定] やその他のメニュー (3 つの垂直ドット) を選択します。

  • 次に、[ ヘルプとフィードバック] に移動し、そこに移動します。

  • [ Microsoft Edge について] を選択します。

更新プログラムが利用可能な場合は、この画面に表示されます。

Microsoft Edge を最新バージョンに更新する

ブラウザー キャッシュをクリアしてから、Edge/Chrome を再起動します

ブラウザー キャッシュからのアイテムのクリアに関するこの Edge サポート記事または Chrome サポート記事の手順に従ってください。

注: 時間範囲に [すべての時間] を選択し、[キャッシュされたイメージとファイル] を選択してください。 他の閲覧データを消去する必要はありません。

手順に従ったら、アドレス バーに 「chrome://restart 」または「edge://restart」と入力し、 Enter キーを押します。

これは、ビデオの編集中にメディア ファイルの読み込み問題 (遅い進行状況、フリーズ、クラッシュ) が発生した場合、またはビデオの再生中に中断が発生した場合に便利です。

コンピューターで処理リソースを解放する

これにより、編集プロジェクトの処理に使用できるメモリと GPU の電力が増えるのに役立ちます。

  • 他のブラウザー タブを閉じ、1 つのブラウザー タブでのみ Clipchamp を開いたままにします。

  • Clipchamp ブラウザー タブを開いたままにしてフォアグラウンドに置きます。そうしないと、Edge (または Chrome) が処理リソースを取り除く可能性があります。

  • コンピューターで実行されている他のアプリケーションを閉じます。

コンピューターに十分なディスク領域があることを確認する

コンピューターの内部ドライブに十分な空き領域が必要です。 これは、ビデオの処理とエクスポートフェーズ中の一時プロジェクト ファイルとスペースに必要です。

使用可能な空き領域は、プロジェクトで使用しているメディア ファイルのサイズを超える必要があります。

読み込み時間を短縮するために、入力メディア ファイルのサイズと数を減らす

これは、編集プロジェクトにファイルを追加した後にパフォーマンスが低下する場合は、省略可能な手順です。 サイズが大きく長いファイルは、使用できるようになるまで処理に時間がかかります。

複数のメディア ファイルを一度に追加すると、処理時間も長くなる可能性があります。 たとえば、4K クリップを使用している場合は、Clipchamp ビデオで使用する前に、これらのファイルを最初に 1080p に圧縮するのに役立ちます。 目に見える品質を損なうことなくビデオを圧縮するには、 

破損した入力メディア ファイルを確認する

Clipchamp に読み込むと、ソース メディア ファイルに障害が発生して問題が発生するケースが見られました。

私たちのインポートプロセスは、ビデオ、オーディオ、画像ファイルの広い範囲を処理しますが、プロジェクトに追加している特定のファイルが読み込まれないことに気付いた場合、または編集したビデオプロジェクトを処理中に同じ時点で失敗し続ける場合は、問題のメディアファイルを変換して、Clipchampで新しく変換されたバージョンを使用してみてください。

オンラインで見つけることができるビデオファイルとオーディオファイル用の適切に動作するオープンソースコンバータがあります。

ブラウザー拡張機能で Clipchamp をホワイトリストに登録する

インストールした可能性のあるプライバシー関連のブラウザー拡張機能または広告ブロック ブラウザー拡張機能は、Clipchamp が正しく動作するために必要な機能に干渉する可能性があります。 

この可能性を除外するには、Clipchamp Web アドレスをホワイトリストに登録します。多くのブラウザー アドオンには、設定に "許可された Web サイトを追加する" オプションが含まれています。

  • Clipchamp の個人用バージョンの場合、ホワイトリストへのアドレスは https://app.clipchamp.com/。

  • 職場アカウントの Clipchamp の場合、ホワイトリストに登録するアドレスは、組織の SharePoint または OneDrive URL です (たとえば、https://contoso.sharepoint.com/)。

または、 拡張機能を 完全に無効にしてから、Clipchamp が期待どおりに動作し始めるかどうかをテストすることもできます。

許可されている Web サイトの一覧に Clipchamp を追加するか、ブラウザー拡張機能を無効にした後、ブラウザーを再起動して Clipchamp ページを再読み込みして、変更が有効になっていることを確認します。

インターネット接続が安定していることを確認する

他のオンラインエディタとは異なり、Clipchampは大きなファイルのアップロードとダウンロードに依存しないため、インターネットの速度に依存しにくくなります。 ただし、アクティブなインターネット接続が機能し、編集の進行状況を保存する必要があります。

最高のパフォーマンスを実現し、プロジェクトの変更が失われないようにするには、Clipchamp を使用するときに安定したインターネット接続を確保してください。

コンピューターからソース ファイルを削除しない

Clipchamp が、プロジェクトで使用したビデオ、オーディオ、およびイメージ ファイルの 再リンクを求める 場合があります。

Clipchamp の個人用バージョンでは、コンテンツ バックアップ機能を使用せず、コンピューター上のソース メディア ファイルを削除、名前変更、または移動していない場合は、編集プロジェクトを再度開くときに問題が発生する可能性があるため、これらのファイルを保持してください。

職場アカウントの Clipchamp では、編集プロジェクトに追加したメディア ファイルは、作業 OneDrive/SharePoint 上のプロジェクトの Assets フォルダーに格納されます。 このフォルダーとメディア ファイルは、必ずそのフォルダー内に保持してください。 そうしないと、ビデオの編集を続行する前に、ソース ファイルをもう一度見つけるよう求められる場合もあります。

ハードウェア要件

お使いのコンピューターは、Clipchamp が期待どおりに動作するようにいくつかの要件を満たす必要があります。

使用可能なメモリ/RAM は少なくとも 8 GB (16 GB 以上) で、コンピューターは 64 ビット OS と 64 ビット バージョンの Edge または Chrome を実行する 64 ビット コンピューターである必要があります。 

グラフィックス カードはもう 1 つの重要な要素であり、最新のモデルである必要があります。 ビデオ編集はコンピューティングが多く、CPU と GPU の両方を使用し、古いデバイスを制限できるため、これは重要です。

また、コンピューターの内部ドライブには十分な空き領域が必要です。これは、ビデオの処理とエクスポートフェーズ中に一時ファイルとスペースに必要です。 使用可能な空き領域は、プロジェクトで使用しているビデオ ファイルのサイズを超える必要があります。

これらの要件を満たしていない古いコンピューターを使用している場合、エディターは引き続き機能しますが、パフォーマンスの低下、フリーズ、クラッシュなどの問題が発生する可能性があり、別のコンピューターでのエクスペリエンスが向上することに注意してください。

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