Microsoft 365 Copilotでのワークフローの概要 (フロンティア)
ワークフローは、自然言語を使用して Microsoft 365 全体の作業を自動化するのに役立つ、Microsoft 365 Copilotのエージェントです。 手順やコネクタを手動で構成する代わりに、必要なものを記述するだけで、ワークフローはサポートされている Microsoft 365 サービスを使用して作業ワークフローを生成します。
ワークフローを使用すると、次のことができます。
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Outlook、SharePoint、Teams、Planner などのアプリのタスクを自動化します。
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スケジュールに従って、またはイベントに応答してアクションをトリガーします。
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Teams でアダプティブ カードを使用してユーザー入力を収集して保存します。
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コードを記述せずに、予定表、タスク、リストなどの Microsoft 365 データを使用します。
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ビジュアル デザイナーでワークフローをテストおよび管理します。
前提条件
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ワークフロー エージェントを使用するには、 フロンティア プログラムの一部である必要があります。
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エージェント ストアから Copilot にワークフロー エージェント (フロンティア) を追加します。 Microsoft 365 Copilot ライセンスをお持ちの場合は、次の手順に従ってワークフローを追加します。
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Microsoft 365 Copilotにサインインします。
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左側のナビゲーション ウィンドウで、[エージェント] を選択 します。
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ワークフロー エージェント (フロンティア) を見つけて追加します。 左側のナビゲーション ウィンドウの [エージェント] に [ワークフロー ] が表示されます。
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ワークフローを使用するには、DLP ポリシーに AI アクションと Dataverse (AI プロンプト) が含まれている必要があります。 AI アクション は、Power Platform の コネクタ です。 AI プロンプト は、環境の Power Platform 管理センターで有効にする必要がある 機能 です。 また、sharePoint、Approvals、Teams、Planner、Outlook など、organizationで完全な機能を確保するには、次のコネクタも含める必要があります。詳細: データ ポリシー
注: この機能は、英語でのみ利用できます。
ワークフローを構築する
ワークフローで実行する内容を説明します。
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Microsoft 365 Copilotにサインインします。
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左側のナビゲーション ウィンドウの [ エージェント] で、[ ワークフロー エージェント (フロンティア)] を選択します。
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テキスト ボックスにプロンプトを入力します。 次に例を示します。
平日の朝、過去 24 時間の既定の受信トレイからすべての未読メールを確認し、見逃した可能性のある重要なメールを特定します。 優先度の高いメッセージ、時間の影響を受けやすいメッセージ、またはアクションが必要なメッセージに焦点を当てます。 結果を 3 つのセクション ([応答が必要]、[情報用]、[その他の重要な電子メール] ) に整理します。 各メッセージに、送信者、件名、簡単な概要、期限または期限、次の手順を含めます。 Teams で自分に送信する
ワークフローでは、次の処理が行われます。
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これは、各平日の朝をトリガーします。
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既定の受信トレイの過去 24 時間の未読メールが確認されます。
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優先度の高いメッセージ、時間の影響を受けやすいメッセージ、またはアクション可能なメッセージを識別します。
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結果は、ニーズの応答、情報、およびその他の重要な電子メールに整理されます。
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これには、各メッセージの送信者、件名、概要、期限、次の手順が含まれます。
Microsoft 365 サービスに接続する
ワークフロー エージェントは、プロンプトに含める名前に基づいてサービスを識別して接続します。
プロンプトで、次をメンションします。
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Outlook の受信トレイまたはメールボックス - 未読メールを確認する場所を指定します。
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Teams チャットまたはチャネル - 概要を送信する場所を示します。
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Dataverse の AI プロンプト - データの概要と編成方法を定義します (たとえば、"応答が必要なグループ化、情報に関する情報、その他の重要な電子メール" など)。
ワークフロー エージェントは、Microsoft 365 アカウントを使用してこれらのサービスに接続します。 一致するものが見つからない場合は、Teams チャネルまたは SharePoint サイトの確認または提供を求められる場合があります。
ワークフローをテストして管理する
ワークフローが作成されたら、[ Workflow] タブ または [ アクティビティ ] タブと [ワークフロー] ホーム ページで、ワークフローを直接テスト、監視、管理できます。
ワークフローをテストする
ワークフローを保存すると、チャットでワークフローをテストするように求められます。 または、Workfの低いページの上部にある [テスト] を選択することもできます。
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トリガーをシミュレートするには、[テスト] を選択 します。
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実行履歴、出力、エラーを確認します。
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必要に応じて、再テストします。
ワークフローを監視する
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ワークフローの実行方法を確認するには、[ アクティビティ ] ページを選択します。
各トリガーとアクションの内訳が表示されます。 各ステップは、成功したか失敗したかを示します。
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何が起こったかについての詳細な分析情報を取得するには、特定の実行を選択します。
ワークフローを管理する
ワークフローの一覧では、次のことができます。
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作成したすべてのワークフローを表示します。
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省略記号 () を使用してワークフローをオンまたはオフにします。 ワークフローをオフにすると、その自動化が一時停止します。
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ワークフローを完全に削除する - ワークフローを削除すると、ワークフローが完全に削除され、元に戻すことはできません。
サポートされているコネクタとアクション
ワークフローでは、タスクの自動化で一般的に使用されるコア Microsoft 365 サービスがサポートされています。 次の表に、ワークフローがトリガーとアクションを通じてサポートする Microsoft 全体の製品、機能、またはサービスの一覧を示します。
トリガーとは
トリガーは、ワークフローを開始するイベントです。 たとえば、他のユーザーからメールが送信されたときに、Microsoft Teamsで通知を受け取ります。 この場合、電子メールを受信することが、このワークフローを開始するトリガーです。
詳細: フロー内のトリガー
アクションとは
アクションとは、トリガーが開始されるイベントに基づいて実行するようにワークフローを構成することです。 たとえば、SharePoint サイトにファイルをアップロードするアクションを実行できます。
詳細: フロー内のアクション
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Service |
サポートされているトリガー/アクション |
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組み込み |
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Outlook |
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Teams |
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SharePoint |
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Planner |
タスクを一覧表示する |
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承認 |
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ユーザーのOffice 365 |
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Dataverse (AIB) |
AI プロンプト |
高度なワークフローの場合、または Microsoft 以外のサービスに接続するには、 Power Automate または Microsoft 以外のパートナーによって発行されたすべてのコネクタの一覧を使用します。 |Microsoft Learn。
ワークフローの可視性と管理制御
管理設定
管理者は、Microsoft 365 アプリ管理設定を使用してワークフローの可用性を制御します。
アクセスを管理するには:
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Microsoft 365 管理センターにサインインします。
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左側のナビゲーション ウィンドウで、[Copilot > 設定] > [エージェント] を選択します。
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必要に応じて、[すべてのユーザー] または [特定のユーザー/グループ] にアクセスを設定します。
ワークフローは、他の Microsoft 365 アプリと同じガバナンスとコンプライアンス規則に従います。
詳細については、「Microsoft 365 Copilotでのエージェントの管理」を参照してください。
管理管理
Microsoft 管理 センター:
管理者は、Copilot > エージェントの下のMicrosoft 365 管理センターでワークフロー エージェントを管理できます。 使用可能なコントロールは次のとおりです。
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エージェントを有効または無効にする
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アクセスの割り当て、ブロック、または削除
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"エージェントへのアクセスをユーザーに許可する" を使用して可視性を制御する
ワークフロー エージェントは、Microsoft 365 管理センター および Power Platform 管理 Center (PPAC) で構成されたテナント レベルの設定を尊重します。 これらの設定によって、次の内容が決まります。
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ワークフロー エージェントが有効になっているかどうか
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分析とテレメトリが収集されるかどうか
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ユーザーが利用できる Copilot 機能
フィードバック収集 (サムアップ/ダウン/オプションの逐語) は、ワークフロー エージェントの M365 によってのみ制御されます。
Power Platform 管理センター:
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ALM および PPAC インベントリ: 管理者は、Power Platform 管理センターでこれらのワークフローを表示および管理できます。このワークフローは、標準のアプリケーション ライフサイクル管理 (ALM) プラクティスを通じて管理されます。 管理者は、PPAC インベントリのテナントで作成された ワークフロー エージェント ワークフローを表示することもできます。
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データ所在地: 既定では、管理者が Power Platform 管理センター経由でCopilot Studioの環境ルーティングを有効にしない限り、ワークフローはテナントの既定の環境に配置されます。 このような場合、ワークフローはメーカーの個人用開発環境 (PDE) 内に存在します。 環境の地理的な場所によって、ワークフロー成果物のデータ所在地が決まります。これは、テナントの地理的な場所とは異なる場合があります。
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Dlp： ワークフローを使用するには、DLP ポリシー (使用している環境) に AI アクションと Dataverse (AI プロンプト) を含める必要があります。 AI アクションは、Power Platform のコネクタです。 AI プロンプトは、環境の Power Platform 管理センターで有効にする必要がある機能です。 また、sharePoint、Approvals、Teams、Planner、Outlook など、organizationで完全な機能を確保するには、次のコネクタも含める必要があります。
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Dataverse 要件: ワークフロー エージェントは環境内で Dataverse を必要とし、存在しない場合は Dataverse を環境に追加します。
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クロス geo: 環境が GPU リソースのないリージョンにある場合は、PPAC 内の環境の [リージョン間でデータを移動する] 設定を [クロス geo] 設定に切り替える必要があります。これにより、geo の外部でデータを処理できます。 詳細 については、こちらを参照してください。
制限事項
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運用環境で使用する前に、AI によって生成されたワークフローを常に確認してテストします。
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ワークフローで作成されたワークフローを共有することはできません。
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ワークフローでは、Microsoft 365 コネクタの限られたセットがサポートされています。Microsoft 以外のコネクタとカスタム コネクタはサポートされていません。
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ワークフローは、既存のワークフローのエラーを自動的に修正できません。
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ワークフローはチャットの自然言語入力に依存して SharePoint サイトや Teams チャネルなどの場所を指定するため、名前があいまいまたは類似している場合は、間違ったサイトまたはチャネルを特定することがあります。
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ワークフローは英語でのみ使用できます。
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