Microsoft Dynamics AX 2009 は、Windows Vista または Windows Server 2008 を実行しているコンピューター上の Citrix セッションでクラッシュします。

現象

Windows Vista または Windows Server 2008 ベースのコンピューター上に Citrix セッションで Microsoft Dynamics AX 2009 を使用すると Microsoft Dynamics AX 2009 がクラッシュする可能性があります。

この問題は、一般に、Microsoft Dynamics AX 2009 の列のサイズを変更しようとする場合に発生します。

原因

示しますでアクセス違反が発生したため、この問題が発生します。ScanOperation::ReadRMW_24_sRGBプロセス。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

×