適用先
Windows 10, version 1809, all editions Windows 10, version 1803, all editions Windows 10, version 1709, all editions Windows 10, version 1703, all editions Windows 10, version 1607, all editions Windows 8.1 Windows 8 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate

Easy Fix ソリューションは廃止されました。 代わりに、Windows 10にアップグレードし、適切に組み込まれているトラブルシューティング ツールを取得できます。 Windows 10に関する詳細情報が必要ですか? 「Windows 10へのアップグレード: FAQ」を参照してください。

Windows 10

Windows 10はトラブルシューティング ツールを使用して、PC の問題を解決するのに役立ちます。 トラブルシューティング ツールを実行するには:

  1. [ スタート > 設定] > [ Update & Security   > Troubleshoot] を 選択します

  2. 実行するトラブルシューティングの種類を選択し、[トラブルシューティング ツールの実行] を選択します。

  3. トラブルシューティングを実行し、画面上の質問に答えます。 変更や更新が必要ないというメッセージが表示された場合は、 回復オプションを試すか、 Outlook のエラー コードアップグレードとインストールのエラー コードの詳細を確認できます。

Windows 8.1 および Windows 8

[ スタート ] > [設定] >[トラブルシューティング] を選択し、実行するトラブルシューティングの種類の指示に従います。

Windows 7

[Start > コントロール パネル >トラブルシューティング] を選択し、実行するトラブルシューティングの種類の指示に従います。

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その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。