Microsoft Planner のタスクにコメントする

タスク チャットとは 

タスク チャットを使用すると、メッセージを送信したり、チームメイトメンションしたり、タスク内で作業を直接調整したりできます。 メッセージは、タスクにアクセスできるユーザーにのみ表示されます。 

タスク チャットを使用して、次の作業を行います。 

• タスクに関する質問や更新を共有する

• 注意を引くために誰かに言及する

• ディスカッションを関連するタスクに接続したままにする

タスク チャットを開始して使用する 

各タスクには、1 つのチャット スレッドがあります。 

• タスクにチャットがまだない場合は、追加した最初のメッセージがチャットを開始します。

• タスクに既にチャットがある場合は、いつでも新しいメッセージを追加できます。

• タスク チャットのメッセージは、時系列で表示されます。

タスク チャットでチームメイトにメンションする 

メンションは、プランのすべてのユーザーに通知することなく、適切なユーザーに更新情報を確実に表示するのに役立ちます。 それらを使用するには、「@」と入力し、その後にユーザーの名前を入力してメンションします。 

プランにアクセスできる任意のユーザーをメンションできます。 1 つのメッセージに複数のユーザーをメンションし、メンションされたユーザーは電子メールと Teams の両方の通知を受け取り、迅速に応答できます。 

タスク チャットでできること 

タスク チャットでは、次のようなリッチでモダンなメッセージング機能がサポートされています。 

• リッチ テキストの書式設定 (太字、リスト、リンク、見出し)

• メッセージに対する絵文字の反応

• 作成したメッセージを編集または削除する

他のユーザーがメッセージが更新されたことを知るように、編集内容は明確にマークされます。 削除されたメッセージは、削除を示すプレースホルダーのままにします。 

アクセスとアクセス許可 

タスク チャットを表示または参加するには、タスクにアクセスできる必要があります。 

• タスクを開く場合は、そのチャットを表示できます。

• そのメッセージを編集または削除できるのは、メッセージの作成者だけです。

• タスクにアクセスできるゲスト ユーザーは、タスク チャットに参加できます。

既存のコメントと会話の操作 

タスクにレガシ タスクのコメントが既にある場合は、Outlook でコメント スレッドを開くリンクが表示されます。  

新しいメッセージは、タスク チャットを介してのみ追加されます。 既存のスレッドはアクセス可能なままであるため、過去のコンテキストを失う必要はありません。 

タスクにコメントを追加する

[ 基本 プラン] で、詳細を表示するタスクを選択し、[ コメント ] ボックスを使用してチームとディスカッションを行います。 コメントを投稿する準備ができたら、[送信] を選択します。

コメントが追加されると、タスクにコメント記号が表示され、新しいコメントが追加されたことをチームに知らせます。

タスクのコメントは、最新のコメントが一番上に表示されます。

Premium プランのタスクの場合は、Teams の Project アプリを使用してプランを Teams チャネルにピン留めし、タスクの Teams 会話を使用してタスクについて話し合います。

私のコメントは誰に通知されますか?

Basic プランのタスクの場合、コメントは次の宛先に送信されます。

• ご利用のプランの Microsoft 365 グループ。 ご自分の計画のすべてのタスクのために起こっているすべての会話と一緒にそれを見ることができます。 Outlook で、プラン名の横にある 3 点を選択し、[会話] を選択します。 ここで、Outlook on the web のプランのすべてのタスクのコメントを確認することができます。 Outlook Groups アプリを使って、プランに関する会話を表示することもできます。 Outlook の Microsoft 365 グループでの会話の詳細をご覧ください。

• すでにタスクにコメントしている人。コメントのメール通知はタスク所有者に自動的に送信されません。また、@メンションは現在サポートされていません。 詳細については、「Planner 通知の管理」 を参照してください。

  ヒント: 特定のタスクのタスク コメントメール通知を受け取るユーザーを変更する場合は、「特定のタスクのコメントに関する電子メール通知を受け取るユーザーをリセットする」を参照してください。

Premium プランのタスクについては、タスクの Teams 会話に関するページを参照してください。

タスク コメントが表示されなかったり、追加できなかったりするのはなぜですか?

Basic プランのタスクの場合、タスクのコメントを表示または追加できない理由がいくつかあります。

• "From:" フィールドと "Sent:" フィールドを含む電子メール メッセージから [コメント] フィールドに貼り付けると、コメントは保存されたように見えますが、これらのフィールドの後と含まれるすべてのコメントは、次にタスクを開くと表示されません。 これは、Exchange がこれらのフィールドを転送または返信として処理し、通常のテキストとは異なる方法で処理するためです。 この問題を回避するには、次の操作を行います。

  • 短いメールの場合は、[送信] を選択する前に、コメントから[差出人: ] フィールドと [送信済み: ] フィールドを削除してください。

  • "From:" フィールドと "Sent:" フィールドが多数ある長いメールの場合は、メールを添付ファイルとしてタスクに追加し、コメントから参照することを検討してください。

• 組織がアカウントに Exchange Online を使用していない場合、Planner で、タスクにコメントすることはできません。

• Connected Yammer グループによって作成されたプランの Planner タスクにコメントを追加することはできません。

• スレッドがフォークされた場合、すべてのコメントが読み込まれるわけではありません。 フォークは、Planner タスクのコメントではなく、グループの受信トレイ内の電子メールへの直接応答によって発生する可能性があります。 フォークは、タスクに 100 を超えるコメントが追加されたときにも自動的に発生する可能性があります。

Premium プランのタスクについては、タスクの Teams 会話に関するページを参照してください。

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