Microsoft Rewards の注文を追跡する

Microsoft Rewards の注文が取り消された理由

ご不便をおかけして申し訳ありません。 さまざまな理由から、Rewards の注文が取り消される場合があります。

注文がキャンセルされた最も一般的な理由は次のとおりです。 

• リワード ポイントは、サインアップしたリージョンで引き換える必要があります。

• 複数のリージョンでリワード ポイントを引き換えようとしています。

• VPN を使用している可能性があります。 ポイントの引き換え時に VPN を使用しないでください。

• リワード ポイントを引き換えようとするときに、携帯電話または固定電話の電話番号を使用してアカウントを認証します。 VoIP 電話番号は使用しないでください。

• 注文しようとしたリワードが在庫切れであるか、利用できない可能性があります。

期間限定の Magzter のオファーについて質問がある場合は、FAQ をご覧ください。

補足説明

ここで探しているものが見つからない場合は、Microsoft Rewards サポートのフォームに記入してください。サポート チームのメンバーからご連絡いたします。 

お問い合わせ