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現象

次のような状況を考えます。

  • Microsoft マルチパス I/O (MPIO) によって制御されるストレージ ・ デバイスには、Windows Server 2008 ベースのコンピューターを接続します。

  • MPIO パスのフェイル オーバーが発生します。

このシナリオでは、フェイル オーバー ・ プロセスは完了しません。さらに、すべての MPIO 関連操作が応答を停止します。

原因

この問題は、MPIO.sys ドライバーが、入出力回数を正しくデクリメントしないために発生します。

解決策

修正プログラムの情報

同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

前提条件が必要ではありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムによって他の修正プログラムが置き換わることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が含まれています。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Windows Vista および Windows Server 2008 のファイル情報のメモ

  • SR_Level (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように fileversion の番号を確認して識別できます。

    バージョン

    製品

    SR_Level

    サービス区分

    6.0.6000。16xxx

    Windows Vista の場合

    RTM

    GDR

    6.0.6000。20xxx

    Windows Vista の場合

    RTM

    LDR

    6.0.6001です。18xxx

    Windows Vista および WIndows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001です。22xxx

    Windows Vista および WIndows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002です。18xxx

    Windows Vista および WIndows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002です。22xxx

    Windows Vista および WIndows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 は、Windows Server 2008 に統合されています。

  • MUM ファイル (.mum) の各環境にインストールされている、マニフェスト ファイル (.manifest) は、個別に記載されています。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。セキュリティ カタログ ファイル (属性 notlisted) は、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 の

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Mpio.inf

該当なし

3,760

29-Apr-2009

09:00

該当なし

Mpio.sys

6.0.6001.22422

107,488

29-Apr-2009

14:08

x86

Mpio.inf

該当なし

3,760

29-Apr-2009

08:57

該当なし

Mpio.sys

6.0.6002.22125

107,496

29-Apr-2009

19:25

x86
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Mpio.inf

該当なし

3,768

29-Apr-2009

09:01

該当なし

Mpio.sys

6.0.6001.22422

131,040

29-Apr-2009

14:20

x64

Mpio.inf

該当なし

3,768

29-Apr-2009

08:57

該当なし

Mpio.sys

6.0.6002.22125

131,560

29-Apr-2009

19:18

x64
サポートされているすべての Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Mpio.inf

該当なし

3,764

29-Apr-2009

08:58

該当なし

Mpio.sys

6.0.6001.22422

290,272

29-Apr-2009

14:06

IA-64

Mpio.inf

該当なし

3,764

29-Apr-2009

08:57

該当なし

Mpio.sys

6.0.6002.22125

291,288

29-Apr-2009

19:22

IA-64

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows Server 2008 の他のファイル情報

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Package_for_kb968287_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,421

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,690

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,701

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,425

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,694

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,713

30-Apr-2009

07:28

該当なし

X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22422_none_1da8dfd4a880413d.manifest

該当なし

1,659

30-Apr-2009

07:33

該当なし

X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22125_none_1f92529aa5a3e266.manifest

該当なし

1,659

30-Apr-2009

07:33

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22422_none_79c77b5860ddb273.manifest

該当なし

1,661

30-Apr-2009

07:37

該当なし

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22125_none_7bb0ee1e5e01539c.manifest

該当なし

1,661

30-Apr-2009

07:37

該当なし

Package_for_kb968287_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,429

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,702

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,711

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,433

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,706

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,723

30-Apr-2009

07:28

該当なし

すべての他のファイルには、Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008 がサポートされています。

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22422_none_1daa83caa87e4a39.manifest

該当なし

1,660

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22125_none_1f93f690a5a1eb62.manifest

該当なし

1,660

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,425

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,529

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,706

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,429

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,533

30-Apr-2009

07:28

該当なし

Package_for_kb968287_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,717

30-Apr-2009

07:28

該当なし
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