現象
環境では、Microsoft Exchange Server 2013、配信不能レポート (NDR) メッセージが返されるか、サーバーを再起動するまでメッセージが送信キューに引っかかっています。さらに、次の例外は、メッセージ追跡ログに記録されます。
Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleConversionServerBusyException: OLE 変換に失敗しました---> Microsoft.Exchange.ProcessManager.ComInterfaceInitializeException: 作業プロセスの終了前に、クラス id が登録されています。
Microsoft.Exchange.ProcessManager.ComProcessAgent'1.InternalLaunchWorkProcess (OnCreateWorker createWorker、オブジェクトの requestParameters) で
Microsoft.Exchange.ProcessManager.ComProcessAgent'1.LaunchWorkerProcess (OnCreateWorker createWorker、オブジェクトの requestParameters) で
Microsoft.Exchange.ProcessManager.ComProcessManager'1.ExecuteRequest (オブジェクトの requestParameters) で
Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleConverter.ConvertToBitmap (ストリーム oleDataStream) で
------内部例外のスタック トレースの終了
Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleConverter.ConvertToBitmap (ストリーム oleDataStream) で
Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleAttachment.ConvertToBitmap() で
Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleAttachment.ConvertToImage で (ストリーム outStream、ImageFormat 形式)
Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleAttachment.TryConvertToImage で (ストリーム outStream、ImageFormat 形式)
Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.WriteMimeStreamAttachment (StreamAttachmentBase の添付ファイル、MimeFlags フラグ) に
Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.WriteMimeAttachment (MimePartInfo の一部、MimeFlags フラグ) に
Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.WriteMimePart (MimePartInfo の一部、MimeFlags mimeFlags) で
Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.WriteMimeParts (List'1 パーツ、MimeFlags mimeFlags) で
Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.WriteMimePart (MimePartInfo の一部、MimeFlags mimeFlags) で
Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.ConvertItemToMimeInternal (MimeStreamWriter ライター、ConversionLimitsTracker の制限) で
原因
この問題は、トランスポートでOleConversionServerBusyException例外が発生するハンドルのリークが発生したために発生します。
解決策
この問題を解決するには、Exchange Server 2013 またはそれ以降のExchange Server 2013 の累積的な更新の累積的な更新の 12をインストールします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。
