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サポート
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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 SP1 を実行しているコンピューターに NFS 用クライアント コンポーネントをインストールすると、コンピューターがネットワーク ファイル システム (NFS) クライアントとして動作します。

  • NFS クライアントは、NFS サーバでは、接続を切断し、サーバーへの再接続を試みます。

このシナリオでは、この問題が発生して、NFS クライアントの CPU 使用率が予想よりも高い。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載された問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、最初に Windows 7 または Windows 2008 R2 の SP1 をインストールする必要があります。の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします:

976932の Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 について

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 および Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の情報」です。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

該当なし

3,001

14-May-2014

08:43

該当なし

Nfsclnt.exe

6.1.7601.22684

52,736

14-May-2014

08:28

x86

Nfsnp.dll

6.1.7601.22684

60,416

14-May-2014

08:28

x86

Nfsrdr.mof

該当なし

4,471

10-Jun-2009

21:40

該当なし

Nfsrdr.sys

6.1.7601.22684

202,240

14-May-2014

07:32

x86

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

該当なし

3,001

14-May-2014

09:42

該当なし

Nfsclnt.exe

6.1.7601.22684

65,536

14-May-2014

09:28

x64

Nfsnp.dll

6.1.7601.22684

72,192

14-May-2014

09:29

x64

Nfsrdr.mof

該当なし

4,471

10-Jun-2009

21:02

該当なし

Nfsrdr.sys

6.1.7601.22684

247,808

14-May-2014

08:11

x64

サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

該当なし

3,001

14-May-2014

08:55

該当なし

Nfsclnt.exe

6.1.7601.22684

156,160

14-May-2014

08:40

IA-64

Nfsnp.dll

6.1.7601.22684

159,744

14-May-2014

08:41

IA-64

Nfsrdr.mof

該当なし

4,471

09-Jul-2013

06:37

該当なし

Nfsrdr.sys

6.1.7601.22684

590,848

14-May-2014

07:45

IA-64



状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

X86_d60f8cf64bd1230be145f7b7c21fdf0d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_3e58dc47dda94866.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

702

日付 (UTC)

14-May-2014

時刻 (UTC)

12:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-nfs-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_af27bd2fba2cac31.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

28,372

日付 (UTC)

14-May-2014

時刻 (UTC)

08:49

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_e487c5ced8901c54882739e6c696554b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_eda936bb0b54b0f2.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

706

日付 (UTC)

14-May-2014

時刻 (UTC)

12:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-nfs-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_0b4658b3728a1d67.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

28,376

日付 (UTC)

14-May-2014

時刻 (UTC)

09:50

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての IA64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Ia64_0445b5a65f038789c1b01a3929ed19cc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_9d7f878ce8a20f3f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

704

日付 (UTC)

14-May-2014

時刻 (UTC)

12:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-nfs-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_af296125ba2ab52d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

28,374

日付 (UTC)

14-May-2014

時刻 (UTC)

09:00

プラットフォーム

該当なし


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