現象
この問題は、Microsoft Exchange Server 2013 環境で、プライマリ SMTP アドレス、ユーザー プリンシパル名 (UPN) と異なる場合に発生します。この問題が発生した場合は、インターネット メッセージ アクセス プロトコル (IMAP) は、Windows チャレンジ/レスポンス (NTLM) 認証プロトコルを使用して動作しません。
解決策
この問題を解決するには、Exchange Server 2013 またはそれ以降のExchange Server 2013 の累積的な更新の累積的な更新の 13をインストールします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用している用語について説明します。
