問題
Office 365管理者は、Microsoft Exchange Online ユーザーの Exchange コントロール パネルにアクセスできません。 管理者が Exchange コントロール パネルで [組織の管理] をクリックし、[別のユーザー] をクリックすると、次のエラー メッセージが表示されます。
すみません！ アクセス拒否 – このページを開く権限がありません。 新しいユーザーであるか、最近資格情報が割り当てられた場合は、15 分待ってからやり直してください
原因
この問題は、Office 365管理者アカウントが "空" ロール割り当てポリシーに割り当てられている場合に発生します。 このような場合、管理者は、Outlook Web Appを介して Exchange コントロール パネルにアクセスするために必要なロールベースのアクセス制御 (RBAC) アクセス許可を持っていません。
解決方法
この問題を解決するには、次の手順を実行します。
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リモート PowerShell を使用して Exchange Online に接続します。 その方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
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別のロール割り当てポリシーを取得します。 これを行うには、次のコマンドを実行します。
$a= Get-RoleAssignmentPolicy -Organization contoso.com |where{$_.IsDefault -ne $true} 注 organizationに追加のロール割り当てポリシーが含まれている場合は、このコマンドを実行する前にロール割り当てポリシーを作成する必要があります。 Exchange Onlineでこれを行う方法の詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
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ロール割り当てポリシーをグローバル管理者に割り当てます。 これを行うには、次のコマンドを実行します。
Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity
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ロールが正しく割り当てられていることを確認します。 これを行うには、次のコマンドを実行します。
Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy
さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。
