適用先
Exchange Online via Office 365 E Plans Exchange Online via Office 365 P Plans Microsoft Exchange Online Dedicated Exchange Online Exchange Outlook

現象

オンプレミス環境がインターネット プロトコル バージョン 6 (IPv6) を介してのみ公開されている場合は、次のような接続の問題が発生する可能性があります。

  • オンプレミスのメールボックスをMicrosoft Exchange Onlineに移行することはできません。

  • Exchange Onlineは、ハイブリッド構成のオンプレミス ユーザーの可用性参照 (空き時間情報) を解決できません。

原因

この問題は、送信 IPv6 接続が現時点ではサポートされていないために発生します。 

 Microsoft Office 365は現在、受信 IPv6 接続をサポートしており、送信 IPv6 接続をサポートするプランが存在します。

解決方法

IPv4 を使用してオンプレミス環境を公開します。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。