概要
この資料では、Microsoft Office Outlook 2007 の問題は、2011 年 2 月 22 日にリリースされた修正プログラム パッケージで修正されるについて説明します。
注: 2011 年 4 月 26 日、この新しい修正プログラム パッケージの修正プログラム Office Outlook 2007 の問題の詳細に公開されて、新しい修正プログラム パッケージがあり、この資料に記載されているすべての修正プログラムが含まれます。この修正プログラムの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。Office Outlook 2007 修正プログラム パッケージ (Outlook x none.msp) の2512788の説明: 2011 年 4 月 26 日
はじめに
この修正プログラム パッケージで修正される問題
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別のユーザーの予定表を表示しようとするとき、Microsoft Office Outlook 2007 がクラッシュします。具体的には、この問題は、必要なプロパティが利用できない場合に発生します。
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お客様には、Office Outlook 2007 で校閲者としてメールボックス フォルダーにアクセスするアクセス許可が与えられます。開封確認メッセージを要求する電子メール メッセージを開こうとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
このアイテムを開くことができません。このオブジェクトで操作を実行するための十分なアクセス許可がありません。フォルダーの連絡先か、システム管理者を参照してください。
注: 以前にフォルダーの所有者は、電子メール メッセージを開いた場合、この問題は発生しません。
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次のような状況を考えます。
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Exchange キャッシュ モードがアクティブになっている電子メール アカウントがある場合、共有フォルダーをダウンロード (メール フォルダーを除く)設定します。
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Office Outlook 2007 で電子メール アカウントにログオンするとします。
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共有メールボックス内の既存の電子メール メッセージにメッセージのサイズ制限を超える添付ファイルを追加するとします。
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電子メール メッセージを保存するとします。
このシナリオでは、メッセージを保存し、エラーは発生しません。ただし、次のエラー メッセージが表示される必要があります。
添付ファイルのサイズは、許容される上限を超えています。
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次のような状況を考えます。
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Office Outlook 2007、ユーザー A とユーザー B の 2 つのユーザー アカウントがあります。
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ユーザー A をユーザー B の代理人として構成します。
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ユーザー A はユーザー B の予定表でアイテムを編集します。
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ユーザー B は、自分の予定表からアイテムを開きます。
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ユーザー B は、最終更新者] フィールドに情報を表示します。
このような場合は、ユーザー B がユーザー A ではなく、項目を変更する最後のユーザーとして表示します。
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Office Outlook 2007 で共有 MAPI セッションにログオンしたときにアドインをインストールするとします。Office Outlook 2007 を終了すると、Outlook のプロセスは停止しません。この問題は、アドインでは、 MAPI_LOGOFF_SHAREDフラグを使用して、共有 MAPI セッションからログオフするのにはしようとするために発生します。
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POP を使用するか、IMAP アカウントをOffice Outlook 2007、および[cc]フィールドで、.eml ファイルを開くには表示されません。
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Office Outlook 2007 には、サポート技術情報資料 2412171 に記載されている修正プログラム パッケージを適用することを想定しています。POP または IMAP のアカウントで、セキュリティで保護されたパスワード認証 (SPA) を使用するようにログオンすることはできません。
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Office Outlook 2007 には、サポート技術情報資料 2412171 に記載されている修正プログラム パッケージを適用することを想定しています。、Exchange アカウントの MAPI プロファイルが構成されていない場合は、次の問題が発生します。
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Office Outlook 2007 は、別のフォルダー ビューに切り替えるときに時間がかかるようになります。
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古いアイテムの整理] ボタンが利用可能ではありません。
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次のような状況を考えます。
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Office Outlook 2007 では、ユーザー A とユーザー B に会議出席依頼を送信します。
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ユーザー A は、会議出席依頼に対する応答を送信しません。
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ユーザー B に送信し、ユーザー A の暫定的な応答
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ユーザー A は、自分の受信トレイから、仮の応答を削除します。
このシナリオでは、会議出席依頼からも削除ユーザー A の予定表
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次のような状況を考えます。
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オンライン モードで Office Outlook 2007 を実行するとします。
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電子メール メッセージの配信の遅延配信オプションをクリックするとします。
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遅延の電子メール メッセージを送信するとします。電子メール メッセージは、送信トレイに格納されます。
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電子メール メッセージを再度開きます。
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電子メール メッセージは、初期の遅延配信時刻を変更してして、もう一度送信します。
このシナリオでは、遅延の電子メール メッセージ、予期せず送信トレイに残ります。さらに、電子メール メッセージはすぐに配信されます。
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次のような状況を考えます。
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ライトウェイト ディレクトリ アクセス プロトコル (LDAP) のアドレス帳を使用する電子メール アカウントを構成するとします。
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Office Outlook 2007 で電子メール アカウントにログオンするとします。
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新しい電子メール メッセージの [宛先] フィールドに複数の受信者のニックネームを追加します。
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電子メール メッセージを送信するとします。
このシナリオでは、LDAP クエリが予期しない受信者ごとに発生します。さらに、Office Outlook 2007 が応答を停止します。
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Office Outlook 2007 では、スマート カード ベースの認証を使用します。次に、不適切な個人識別番号 (PIN) を入力します。この状況では、スマート カードがロックされています。
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デリゲート] ダイアログ ボックスでは、HTTP 接続経由で RPC を使用して Outlook を起動する場合は、長時間応答を停止します。
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パブリック フォルダー サーバーにアクセスしようとすると、Office Outlook 2007 がクラッシュします。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。
アプリケーション名アプリケーションのバージョン Mod 名 Mod の Ver のシンボル
outlook.exe 12.0.6550.5003 EMSMDB32.DLL 12.0.6550.5000 EMSMDB32.DLL!PreParseROP -
セキュリティで保護されたパスワード認証 (SPA) は、セキュア ソケット レイヤー (SSL) 接続経由で自分のアカウントのメールボックスにログオンしようとするとき、Office Outlook 2007 では使用されません。
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次のような状況を考えます。
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ユーザー プリンシパル名 (UPN) は、Office Outlook 2007 では、SMTP のアドレスとは異なります。
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サポート技術情報の資料 2412171 に記載されている修正プログラム パッケージをインストールするとします。
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自動検出サービスを使用するとします。
このシナリオでは、自動検出サービスが失敗します。
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解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみこの修正プログラムを適用します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。 注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
2007 Microsoft Office スイート Service Pack 2 をインストールするこの修正プログラム パッケージを適用する必要があります。
詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。949585 2007 Office スイートの最新の service pack の入手方法
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
レジストリ情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムには、製品を最新のビルドに更新するために必要なすべてのファイルが含まれていない可能性があります。この修正プログラム ファイルのみが表示する必要がある問題を解決するのにはこの資料に記載されています。
この修正プログラム パッケージのグローバル バージョンは、修正プログラム パッケージをインストールするのには、Microsoft Windows インストーラー パッケージを使用します。日付および時刻これらのファイルが記載されている世界協定時刻 (UTC) で次の表にします。ファイル情報を表示すると、日付はローカル時刻に変換します。UTC とローカル時間の時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] で、[タイム ゾーン] タブを使用します。 ダウンロード情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2475891-fullfile-x86-glb.exe |
12.0.6554.5000 |
11,939,048 |
5-Feb-11 |
6:13 |
x86 |
Microsoft Windows インストーラー .msp ファイル情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
該当なし |
11,546,112 |
4-Feb-11 |
17:40 |
該当なし |
None.msp x-outlook の情報
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
12.0.6501.5000 |
140,104 |
11-Mar-09 |
10:01 |
該当なし |
Contab32.dll |
12.0.6514.5000 |
128,360 |
17-Aug-09 |
14:54 |
x86 |
Dlgsetp.dll |
12.0.6501.5000 |
87,392 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Dumpster.dll |
12.0.6501.5000 |
34,192 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Emablt32.dll |
12.0.6518.5000 |
115,576 |
23-Sep-09 |
14:01 |
x86 |
Emsmdb32.dll |
12.0.6554.5000 |
1,504,696 |
4-Feb-11 |
13:09 |
該当なし |
Exsec32.dll |
12.0.6545.5000 |
372,560 |
13-Aug-10 |
15:08 |
該当なし |
Impmail.dll |
12.0.6501.5000 |
138,072 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Mimedir.dll |
12.0.6550.5000 |
340,320 |
17-Nov-10 |
20:59 |
x86 |
Mlcfg32.cpl |
12.0.6501.5000 |
82,808 |
11-Mar-09 |
10:01 |
該当なし |
Mspst32.dll |
12.0.6553.5000 |
1,085,872 |
19-Jan-11 |
9:19 |
該当なし |
Olkfstub.dll |
12.0.6501.5000 |
253,808 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Olmapi32.dll |
12.0.6554.5000 |
2,995,072 |
4-Feb-11 |
13:09 |
x86 |
Omsmain.dll |
12.0.6550.5000 |
661,888 |
17-Nov-10 |
20:52 |
x86 |
Omsxp32.dll |
12.0.6550.5000 |
194,448 |
17-Nov-10 |
20:52 |
x86 |
Outlctl.dll |
12.0.6514.5000 |
136,520 |
17-Aug-09 |
14:54 |
x86 |
Outlmime.dll |
12.0.6554.5000 |
596,888 |
4-Feb-11 |
13:09 |
x86 |
Outlook.exe |
12.0.6554.5000 |
12,994,416 |
4-Feb-11 |
13:09 |
x86 |
Outlph.dll |
12.0.6524.5000 |
177,040 |
20-Nov-09 |
19:55 |
x86 |
Outlvba.dll |
12.0.6501.5000 |
52,072 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Outlvbs.dll |
12.0.6548.5000 |
57,200 |
7-Oct-10 |
0:44 |
該当なし |
Pstprx32.dll |
12.0.6548.5000 |
421,736 |
7-Oct-10 |
0:44 |
x86 |
Recall.dll |
12.0.6501.5000 |
38,248 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Rm.dll |
12.0.6501.5000 |
75,624 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Rtfhtml.dll |
12.0.6501.5000 |
407,920 |
12-Mar-09 |
14:22 |
x86 |
Scanost.exe |
12.0.6501.5000 |
54,088 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Scanpst.exe |
12.0.6507.5000 |
37,264 |
29-May-09 |
17:27 |
該当なし |
Scnpst32.dll |
12.0.6553.5000 |
273,832 |
18-Jan-11 |
10:32 |
x86 |
Scnpst64.dll |
12.0.6553.5000 |
282,032 |
18-Jan-11 |
10:32 |
x86 |
関連情報
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明