現象
OEM がプレインストールされているし、Windows RT 8.1、8.1 のウィンドウ、または Windows Server 2012 R2 の開始画面に固定されているいくつかのアプリケーションを持っていると仮定します。この状況で発生した以下の問題の 1 つ。
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OEM では、Microsoft OneNote をインストールする場合は、開始画面から、アプリケーションの 1 つ削除されます。
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OEM が OneNote をインストールしていない場合、お客様では、開始画面で、ボックスの外で (OOBE) ウィザードが発生した後の空白領域を実行を参照してください。
解決策
更新プログラムの情報
この問題を解決するには、更新プログラム 2919355 をインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
2919355 Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明