現象
この問題は、環境にオフライン アドレス帳 (OAB) のダウンロード用の複数の配布ポイントが設定されている場合に発生します。
原因
OAB クライアントがローカル ・ システム時刻が世界協定時刻 (UTC) 以外の値に設定されている期限切れの X BackendCookie cookie を受信するため、この問題が発生します。したがって、cookie の有効期限がフォーマットされた後は、OAB をダウンロードできません。
解決策
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
回避策
この問題を回避するには、次のいずれかの方法を使用します。
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Exchange Server 2013 のクライアント アクセス サーバーをプロキシではない OAB 要求を行います。Exchange Server 2010 の OAB Url を発行し、OAB の代わりに直接接続を使用します。
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Exchange Server 2013 のシステムのタイム ゾーンを UTC に設定します。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。