適用先
一般法人向け Office Office 365 Small Business 新しい Outlook for Windows Outlook on the web for Exchange Server 2016 Outlook on the web for Exchange Server 2019

迷惑メールの可能性があると判定されたメールは、[迷惑メール] フォルダーに自動的に移動できます。 マルウェア (悪意のあるソフトウェアまたはコード) は無効になります。

注: 新しい Outlook for Windows の機能の多くは、Outlook on the web と同じか同様に機能します。 新しいエクスペリエンスを試すことに関心がある場合は、「新しい Outlook for Windows の使用を開始する」を参照してください。

不要なメールを受信している場合に、メッセージを受信したくないメール アドレスおよびドメインをブロックできます。 こうしたメールを [迷惑メール] フォルダーに直接送るには、メール アドレスまたはドメインを受信拒否リストに追加します。

注: 迷惑メールは、自動的に削除される前に 30 日間保持され、回復できません。 詳細については、「Outlook で削除済みアイテムを回復および復元する」を参照してください。

  1. ページの最上部で、設定  を選択します。

  2. [メール]、[迷惑メール] の順に選択します。

  3. メール アドレスまたはドメインをブロックする場合は、[ブロックする差出人およびドメイン] を選択し、[ブロックする差出人の追加] を選択します。 ブロックするメール アドレスを入力するか、ドメインからのすべてのメールをブロックする場合は、ドメイン名を入力します。

  4. [OK][保存] の順に選びます。

[受信拒否リスト] から他のユーザーを削除する場合は、次の手順に従います。

  1. 設定  を選びます。

  2. [メール]、[迷惑メール]の順に選択します。

  3. ブロックを解除するアドレスまたはドメインを選択して、 削除 を選びます。

特定のユーザーまたはドメインからのメッセージを[迷惑メール]フォルダーに入れたくない場合があります。 差出人セーフリストにあるアドレスまたはドメインからのメッセージは、[迷惑メール] フォルダーに移動されません。

  1. ページの最上部で、設定  を選択します。

  2. [メール]、[迷惑メール] の順に選択します。

  3. [信頼できる差出人およびドメイン] で、[信頼できる差出人の追加] を選択し、追加するメール アドレスまたはドメインを入力します。

  4. [OK][保存] の順に選びます。

ヒント: 

  • 受信拒否や、差出人セーフ リストのリストのメール アドレスまたはドメインを編集または削除するには、 編集 または 削除を選びます。

  • [迷惑メール] フォルダーを空にするには、フォルダー一覧で [迷惑メール] を選択し、画面の上部で、[すべて削除] を選択します。

さらにサポートが必要な場合

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中国の 21Vianet が運営する Microsoft 365 をご使用の場合は、「一般法人向け Microsoft 365 のサポートへのお問い合わせ - 管理者向けヘルプ」を参照してください。

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