原因: 受信トレイに多数のメッセージが含まれると、メール サーバーとの同期が遅くなる可能性があります
解決策: メール サーバーからコンピューターにいくつかのメッセージを移動します。
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[ Outlook > 基本設定] を選択します。
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[個人設定] で、[全般] をクリックします。
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[ サイドバー] で、[コンピューター上の フォルダーを非表示にする] チェック ボックスをオフにします。
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サイドバーの下部にある [ メール
] をクリックします。 -
メッセージの一覧で、移動するメッセージを選びます。
複数の項目を選択するには、項目をクリックするときに
を押したままにします。 -
メッセージを [コンピューターの受信トレイ] フォルダーにドラッグします。 On My Computer フォルダーにメッセージを移動した後、別のコンピューターからアカウントにアクセスすると、そのメッセージは使用できなくなります。
注: 受信トレイがいっぱいになることを防ぐため、特定のメッセージを自動的に移動または削除するルールを作成できます。 たとえば、3 か月以上経過したすべてのメッセージを [このコンピューター上] のアーカイブ フォルダーに移動するルールを作成します。 ルールを作成する方法の詳細については、「Outlook 2016 for Macでルールを作成する」を参照してください。
解決策: Outlook for Macアーカイブ ファイルにエクスポートします。
エクスポートする項目を指定するには、それらをカテゴリに割り当ててから、そのカテゴリ内のすべてのアイテムをエクスポートします。
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サイドバーの下部にある [ メール
] をクリックします。 -
メッセージ一覧で、エクスポートするアイテムを選びます。
複数の項目を選択するには、項目をクリックするときに
を押したままにします。 -
[ メッセージ > 分類] を選択し、カテゴリをクリックします。
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[ファイル]、[エクスポート] の順に選択します。
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カテゴリ内にある [アイテム] を選択し、エクスポートするカテゴリを選択します。 [Continue] をクリックします。
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ファイル名とファイルを保存する場所を入力して、[保存] をクリックします。
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[完了] をクリックします。
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注: アーカイブ ファイルから情報を復元する方法については、「 メール メッセージ、連絡先、およびその他のアイテムをインポートする」を参照してください。
解決策: [削除済みアイテム] フォルダーを空にします。
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サイドバーの下部にある [ メール
] をクリックします。 -
Control キーを押し、[ ごみ箱 ] フォルダー > [空のフォルダー] をクリックします。
原因: Outlook では、あまり一般的でないフィールドのアイテムの並べ替えに時間がかかる場合があります
解決策: 別のフィールドを基準にして連絡先またはメッセージを並べ替えます。
Outlook でフォルダー内のアイテムを並べ替えるときにかかる時間は、並べ替えの基準にするフィールドに応じて変わります。 たとえば、ユーザー設定フィールドよりも名前で連絡先を並べ替える方が高速です。
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開くには長い時間がかかるフォルダーを選択します。
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[ 基準: ] リストをクリックし、並べ替える列見出しを選択します。
[連絡先] の場合、並べ替えの基準となる最も速いフィールドは [名前] です。 [メール] の場合、並べ替える最も速いフィールドは [受信日] と [件名] です。
解決策: 検索を使用してアイテムを検索します。
アイテムの並べ替えに時間がかかる場合は、検索を使用して項目をすばやく見つけます。 詳細については、「Outlook for Macで基本的な検索を実行してアイテムを検索する」を参照してください。
解決策: 未完了タスクのみ表示します。
完了したタスクが非表示の場合、タスクリストの応答が速くなる可能性があります。
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サイドバーの下部にある [ タスク]
をクリックします。 -
[ 表示 ] メニューの [ 完了] の選択を解除します。
原因: ログ記録が有効になっている場合、Outlook の実行速度が遅くなる可能性があります
解決策: Outlook のログを無効にします。
ログは、Outlook で発生した問題のトラブルシューティングに役立てるために、主にサポート担当者によって使用される診断ツールです。
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[ ウィンドウ] > [同期エラー] を選択します。
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[ アクション ] ボタン
クリックします。 -
[トラブルシューティング用のログをオンにする] チェック ボックスをオフにします。
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Outlook を再起動します。
原因: Outlook では、あまり一般的でないフィールドのアイテムの並べ替えに時間がかかる場合があります
解決策: 別のフィールドを基準にして連絡先またはメッセージを並べ替えます。
Outlook でフォルダー内のアイテムを並べ替えるときにかかる時間は、並べ替えの基準にするフィールドに応じて変わります。 たとえば、名前を基準にすると、ユーザー設定フィールドを基準にした場合よりも短時間で完了します。
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フォルダー一覧 で、開くのに時間がかかるフォルダーをクリックします。
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並べ替えに使う列の見出しをクリックします。
ヒント: 連絡先の場合、名前を基準にすると、最も短時間で並べ替えが終わります。 メッセージの場合は、受信日または件名で並べ替えると、最も短時間で終わります。
解決策: 検索を使用してアイテムを検索します。
アイテムの並べ替えに時間がかかる場合は、検索を使うと短時間で完了することがあります。 詳細については、「Outlook の基本検索でアイテムを検索する」を参照してください。
解決策: 未完了タスクのみ表示します。
タスク一覧は、完了したタスクを非表示にすると応答が速くなることがあります。
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ナビゲーション ウィンドウの下部にある [ タスク]
クリックします。 -
[ホーム] タブで [完了] チェック ボックスをオフにします。
原因: ログ記録が有効になっている場合、Outlook の実行速度が遅くなる可能性があります
解決策: Outlook のログを無効にします。
ログは、Outlook で発生した問題のトラブルシューティングに役立てるために、主にサポート担当者によって使用される診断ツールです。 既定では、ログは無効になっていますが、有効にした後、不要になったら、無効にすることができます。
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[ウィンドウ] メニューで、[エラー ログ] をクリックします。
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[ アクション ] ボタン
クリックします。 -
[トラブルシューティング用のログをオンにする] チェック ボックスをオフにします。
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Outlook を再起動します。