Outlook 2007 で代理人を追加しようとして、"代理人の設定が正しく保存されませんでした" というエラー メッセージが表示される

現象

Microsoft Office Outlook 2007 で別のユーザーのメールボックスに代理人を追加しようとするときに、代理人は追加されません。 さらに、以下のエラー メッセージが表示されます。

代理人の設定が正しく保存されませんでした。 リストの代理送信をアクティブ化できません。 このオブジェクトに対してこの操作を実行するための十分な権限がない。

この問題は、接続しているグローバル カタログが現在のユーザーに書き込み可能ではない場合に発生します。

注: Outlook 2010 以降のバージョンの Outlook を使用するときに同じ問題が発生する場合は 、Outlookで代理人を追加しようとするときに、「代理人の設定が正しく保存されませんでした」というエラーを参照してください。

解決方法

この問題を解決するには、修正プログラム 950485 をインストールします。

この方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

950485 Outlook 2007 修正プログラム パッケージの説明: 2008 年 3 月 25 日

修正プログラムを有効にする方法

重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリを変更する方法を説明する手順が含まれます。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 レジストリを変更する際には十分に注意してください。 万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。 問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。 レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

322756 Windows でレジストリをバックアップして復元する方法修正プログラムを有効にするには、IgnoreSOBError 設定をレジストリに追加する必要があります。

修正プログラムを有効にするには、[修正する] セクション移動します。 修正プログラムを自分で有効にする場合は、"自分で修正する" セクション移動します。

Fix it で解決する

修正プログラムを自動的に有効にするには、[ 修正] ボタンまたはリンクをクリックします。 次に 、[ファイルの ダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、修正ウィザードの手順に従います。


注:

  • この修正プログラム ソリューションを実行する前に、Microsoft サポート技術情報 (KB) の記事 950485 に記載されている修正プログラムをインストールします。

  • このウィザードは英語版のみである場合があります。 しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。


次に、"問題は解決しましたか?" セクションに移動します。

自分で解決する

修正プログラムを有効にするには、次の手順を実行します。

  1. Outlook 2007 を終了します。

  2. レジストリ エディターを起動します。 これを行うには、状況に応じて、次のいずれかの手順を実行します。

    Windows Vista

    1. [スタート] をクリックし、[検索の開始]
      ボックスに「regedit」と入力して、Enter キーを押します。

    2. 管理者パスワードまたは確認を求めるメッセージが表示されたら、パスワードを入力するか、[続行] をクリック
      します

    Windows XP

    1. [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] を
      クリックします

    2. [開く] ボックスに次のコマンドをコピーして貼り付け (または入力) し、Enter キーを押します。

      regedit

  3. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences ポリシーを使用する場合は、次のサブキーをクリックします。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

  4. 手順 3 で指定したサブキーを選択したら、[編集]メニューの[新規] をポイントし、[DWORD 値]
    をクリックします

  5. 「IgnoreSOBError」と入力し、Enter キーを押します。

  6. IgnoreSOBError を右クリックし、[変更] をクリックします

  7. [値 データ] ボックス
    「1」と入力し 、[OK] をクリックします

  8. [ファイル] メニューの[終了] を
    クリックしてレジストリ エディターを終了します。

修正プログラムとレジストリ データを適用した後、グローバル カタログへの書き込みアクセス許可を持つ代理人を追加できます。 この操作を行う場合、イベントの追跡に役立つ、次のような情報メッセージがアプリケーション ログに記録されます。詳細については、ヘルプとサポート センターを参照


してください。 このためには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスします。

http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。 問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。 問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。

  • マイクロソフトではフィードバックをお待ちしております。 フィードバックを送信したり、このソリューションに関する問題を報告したりするには、ブログの"問題を解決する" ブログにコメントを残してください。または、メールをお送 りください

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