現象
"このフォルダーを開けません。Microsoft Exchange へのログオンが失敗しました" というエラー メッセージが、Outlook 2010 のパブリック フォルダーに接続するときに表示されます。この問題は特に、Outlook 2007 から Outlook 2010 にアップグレードした後に発生します。
解決方法
この問題を解決するには、次の更新プログラムを適用します。
2584053 Outlook 2010 修正プログラム パッケージ (x86 Outlook-x-none.msp、x64 Outlook-x-none.msp) について 2011 年 8 月 30 日
注: 修正プログラム パッケージを適用した後で Outlook 2010 を起動する必要があります。Outlook 2010 を起動した後で修正プログラム パッケージを適用した場合は、引き続きこの問題が発生します。この問題を回避するには、Outlook 2010 で新しいプロファイルを作成する必要があります。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
