現象
Outlook Anywhere の Microsoft Forefront 統合アクセス ゲートウェイ (UAG) 2010年トランクによって公開されているサーバー上の W3wp.exe プロセスでメモリの消費量が増加し続けますがあります。このメモリの消費量やメモリ リークが発生されるは非常に徐々 に変化。したがってに気付かないリーク、メモリの消費量数日または数週間のいくつかの IIS ワーカー プロセスが実行されている場合を除き、します。
原因
この問題は、クライアントが Outlook Anywhere にアクセスするのには統合 Windows 認証を使用するたびにメモリ リークが発生ために発生します。一般にこの問題は Outlook Anywhere に Forefront UAG ポータルにアクセスする Outlook クライアントにのみ適用されます。
解決策
この問題を解決するには、Microsoft Forefront 統合アクセス ゲートウェイ 2010 のサービス パック 4をインストールします。
回避策
この問題を回避するには、IIS ワーカー プロセスを定期的に再起動します。これはメモリ リークが原因で、サーバーの安定性に悪影響を与えるすることを防ぎます。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
用語使用すると、ソフトウェア更新プログラムを記述するを参照してください。