Outlook.com でファイルを添付できない

適用先
Outlook.com

添付ファイル付きのメールを送信できない

注

ファイル付きのメールを送信する際に発生する問題。最終更新日: 2023 年 11 月 6 日。

問題

ユーザーによっては、Outlook.com メールボックスから添付ファイルを含むメールを送信できない場合があります。

状態:回避策

Microsoft が問題を解決する間は、ファイルを OneDrive リンクとして送信することができます。

  1. 返信、転送、または新しいメール メッセージまたはカレンダー イベントを作成します。

  2. [添付] を選択します

    1. ファイルが既に OneDrive にある場合は、[ OneDrive] を選択します。
    2. ファイルが OneDrive にない場合は、[ アップロードして共有] を選びます。
  3. 添付するアイテムを選択し、[ リンクの共有] を選択します。

  4. Office または OneDrive ファイルの [リンクのコピー ] を使用したり、メールに貼り付けたりすることもできます。

添付ファイルを追加できない

Outlook.com メールに添付ファイルを追加したり画像を追加したりできない場合は、次のヒントをチェックしてください。

  • 添付ファイルを含むメッセージに返信する場合、その添付ファイルは返信には含まれません。 元の添付ファイルを保持する必要がある場合は、代わりに メールを転送 します。
  • 自分または代理人が作成した予定表イベントに対してのみ、ファイルを添付できます。
  • Outlook.com のメールのサイズ制限は 25 MB です。 これには、すべてのテキスト、挿入されたファイル、添付ファイルが含まれます。 画像のサイズを変更してもそのファイルのサイズは小さくなりません。 画像または添付ファイルのサイズを小さくするには、 圧縮 するか、ファイルを OneDrive リンクとして添付します。
  • OneDrive からのファイルへのリンクはメール サイズの制限にはカウントされませんが、リンクされたファイルのサイズの制限は 2 GB です。
  • OneDrive 添付ファイルの [リンクをコピー ] を使用して別の場所に貼り付けることもできます。
  • 添付ファイルを追加したり、画像を挿入したりできるがメールが送信されない場合は、 メールの同期に関する問題 Outlook.com 解決する方法をご覧ください。

1drv.ms で始まるリンクは、OneDrive の添付ファイルの自動的に短縮されたリンクです。 リンクは次のようになります: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

詳細情報

Outlook でメールに写真を追加したりファイルを添付したりする

OneDrive のファイルとフォルダーを共有する

Microsoft ストレージのしくみ

さらにサポートが必要な場合

これはヘルプ アイコンのスクリーンショットです。 Outlook.com でサポートを受けるには、 ここを タップまたはクリックするか、メニュー バーの [ ヘルプ ] を選択して、クエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。
上記の手順が機能しない場合、またはサインインできない場合は、 ここをタップまたはクリックします。
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