現象

Microsoft Exchange Server 2013 環境では、OWA アプリケーション プールは、1 日に数回をクラッシュします。このような状況は、次のイベントが記録されます。

原因

この問題は、Exchange Server がレンダリングされるすべてのミーティング参加者を受け取るために発生します。ただしのいくつかの特別な会議では、いくつかの参加者が表示されません正常に。この問題が発生した場合、 KeyNotFound例外が表示され、OWA アプリケーション プールがクラッシュします。

解決策

この問題を解決するには、Exchange Server 2013 またはそれ以降のExchange Server 2013 の累積的な更新累積的な更新の 13をインストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用している用語について説明します。

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