Skype for Business 会議から呼び出してもらう

Skype for Business の通話機能は、ユーザーが携帯電話または陸上線を使用して電話会議の音声部分に参加する方法を提供します。

Skype for Businessを使用して初めて会議に参加しようとすると、[Join Meeting Audio ]\(会議のオーディオ\) ダイアログボックスが表示されます。

Skype for Business の [音声会議への参加方法] ダイアログ

既定では、最初のオプション [Skype for Business を使用する] が選択されています。会議の時間になったら Skype for Business から呼び出してもらいたい場合は、そのためのオプションを選び、電話番号を指定して、会議からの呼び出しを待つことができます。

折り返し先

通話機能を使用すると、その場で番号を追加したり、保存されている番号を選択したりできます。 [電話オプション] ページを使用すれば、複数の番号をいつでも追加できます。

開始する前に、歯車アイコン、[Skype 会議] の順にクリックして、[会議に参加する前に、どのオーディオデバイスを使用するかを確認する] をクリックします。

[会議に参加する前に] チェックボックスが強調表示された [Skype 会議] オプションダイアログ

会議の直前に番号を追加する

[会議オーディオに参加] ダイアログボックスが表示されたら、[通話] をクリックします。
矢印、[新しい番号] の順にクリックします。
自分の電話番号を入力して、[OK] をクリックします。

番号の形式については、「電話番号を編集する」を参照してください。

番号のリストを追加する

、[電話] の順にクリックします。
追加または更新する電話番号のボタンをクリックします。選択できるのは 、携帯電話、 ホームフォン、 およびその他の電話です。 (職場の電話番号は管理者によって割り当てられているため、更新できません)。
[OK] をクリックします。

番号のリストから選ぶ

[会議オーディオに参加] ダイアログボックスが表示されたら、[通話] をクリックします。
矢印をクリックして、使用する番号を選びます。
[OK] をクリックします。

オーディオ

通話機能は、Lync Server で PSTN 電話番号を呼び出すことで、意図したとおりに使用できる場合に非常によく機能します。ただし、Lync Server に Lync 対応エンドポイント (会議室の電話など) で通話するように依頼すると、最適ではないエクスペリエンスに陥る可能性があります。次に、発生する可能性がある問題と、問題を回避する 2 つの方法を示します。

まず、Lync 対応電話の電話番号を通話機能に指定すると、次の処理が行われます。 Ken Myer が、Lync Server 対応の電話番号である 1-206-555-1219 で Lync Server に電話をかけて会議に参加しようとするとします。 Ken は最初は会議に接続されますが、数秒後に Lync に [ 通話が完了しなかったか終了しました] というメッセージが表示され、Ken は会議から削除されたように見えます。

ただし、Lync の会話ウィンドウ内に不一致があることに注意してください。 [ 参加者 ] 見出しの下に表示される唯一の名前は Ken Myer です。ただし、ウィンドウのタイトルバーを見ると、会議に合計 4 人の参加者が含まれていることがわかります。

同様に、他の会議参加者の会話ウィンドウを見ると、Ken Myer がどこにも表示されません。

同時に、Ken Myer は Lync 対応の電話を使用して通話の音声部分に参加できるようになります。通話機能は実際には機能しましたが、ユーザーエクスペリエンスは最適ではありません。

この問題を回避するには、少なくとも 2 つの方法があります。 (Ken Myer が行ったように) この方法で既に会議に参加している場合は、通常、別のモダリティに参加することで問題を解決できます。たとえば、インスタントメッセージを送信すると、会話ウィンドウには、自分を含むすべての会議参加者が表示されます。

この時点で、予想される方法で会議に参加できるはずです。

または、会議への参加方法を変更することで、この問題を完全に回避することもできます。 Lync Server で Lync Server 対応の電話を呼び出す必要がある場合は、まず、音声接続なしで会議に参加する必要があります。これを行うには、[会議 オーディオの参加 ] ダイアログボックスが表示されたら、[オーディオに参加しない] をクリックします。