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現象

Microsoft teams が2つの通話 (1 つの開催) で行われている場合、または Microsoft Teams が通話中で、2つ目の着信通話を受信するとします。 ヒューマンインターフェイスデバイス (HID)デバイスフラッシュ機能を使って2つの通話を交換する場合、Skype for business 2016 はダイヤルトーンを再生します。

解決方法

この問題を解決するには、次のいずれかのクライアントバージョンがインストールされていることを確認します。

  • クイック実行インストールの場合、クライアントバージョン  は16.0.12613.10000 またはそれ以降のバージョンである必要があります。

  • 2016 MSI のインストールの場合、   クライアントバージョンは16.0.4979.1000 またはそれ以降のバージョンである必要があります。

  • Office 2019 の場合、クライアント  バージョンは16.0.10357.20012 またはそれ以降のバージョンである必要があります。

:グループポリシーオブジェクト (GPO) を作成して、新しい DWORD レジストリキー enableteamshidinteropを追加して、次のパスで値を1 に設定していることを確認してください。

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

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