Surface デバイスやアクセサリの保証期間外のサービス コストはどれくらいですか?
Surface デバイスまたはアクセサリが Microsoft の限定保証または Microsoft Protection プランの対象でなくなった場合は、保証外サービスの対象となる場合があります(有料)。
製品は、製品と国によって異なる、利用可能な保証外のオファーに応じて修理または交換される場合があります。 製品は、元のモデルのフォーム、機能、およびパフォーマンスに最も近い、お客様の国で利用可能な同様の正規の Microsoft 再生製品に置き換えられる場合があります。 使用できない場合は、色が置き換えられる場合があります。 詳細については、「support.microsoft.com/warranty」を参照してください。
保証期間外の価格には、該当する税額が含まれます (カナダ、インド、米国は例外です)。 価格は他のサービス プロバイダーによって異なる場合があります。 保証外のオファーは、すべての国または製品で利用できない場合があります。 現在の保証対象外プランの一覧については、ドロップダウンを参照してください。
国または地域を選択してください
次の表で、価格を表示する国または地域を選択します。
自己修復
技術者レベルの能力と、独自のデバイスで修復を実行するためのツールがある場合は、デバイスを修復するためのオプションが追加されました。 Microsoft には、購入可能なさまざまなパーツがあり、自己修復に使用でき、デバイスが保証対象外の場合にメリットがあります。 Surface デバイスの自己修復情報で利用できるオプションを確認します。
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その他のオプションが必要ですか?
サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。
コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。
