はじめに
この記事では、Microsoft System Center 2012 R2 Service Managerの更新プログラム ロールアップ 14 で修正される問題について説明します。 この記事には、この更新プログラムのインストール手順も記載されています。
修正される問題
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System Center コンポーネントの更新プログラム ロールアップ 14 は、トランスポート層セキュリティ (TLS) プロトコル バージョン 1.2 のサポートを追加します。 TLS 1.2 を使用するように環境を設定、構成、実行する方法の詳細については、Microsoft サポート技術情報の次の記事を参照してください。
4055768 System Center 2012 R2 用 TLS 1.2 プロトコル サポート展開ガイド
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[適用] ボタンを使用して新しいサービス要求テンプレートを作成すると、関連するアクティビティと関連アイテムが見つからないテンプレートが作成されます。
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"変更の競合" エラーは、重複する変更がない場合でも、拡張インシデント クラスの種類の作業項目に対して発生します。
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データベースに多数のグループ (数千など) がある場合、 Get-SCOMGroup PowerShell コマンドレットは失敗します。
System Center 2012 R2 Service Managerの更新プログラム ロールアップ 14 を取得する方法
Service Managerの更新パッケージは、手動でダウンロードできます。
手動ダウンロード
Microsoft ダウンロード センターから更新プログラム パッケージを手動でダウンロードするには、次の Web サイトに移動します。
Service Manager更新パッケージを今すぐダウンロードします。
Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
4013443 「更新プログラムの表示または非表示」トラブルシューティング ツール パッケージマイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、 配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
Service Managerのインストール手順
インストール前
この更新プログラムを適用する前に、次の手順に従います。
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System Center Service Managerと対話する Runbook を持つ System Center Orchestrator デプロイがある場合 (PowerShell または Service Manager Integration Pack アクティビティをService Manager)、インストールする必要がありますSystem Center Service Manager コンソールと、各System Center Orchestrator Runbook サーバーの更新プログラム ロールアップ 14。
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Windows オペレーティング システムに従って、すべてのService Manager ロール (管理サーバー、Data Warehouse サーバー、セルフサービス ポータル、アナリスト コンソール (System Center Orchestrator Runbook サーバーにインストールされているアナリスト コンソールを含む) に次の更新プログラムをインストールします。
オペレーティング システム
インストールが必要な更新プログラム
Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2
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3154520 Windows 8.1および Windows Server 2012 R2 の.NET Framework 3.5 に含まれる TLS システムの既定のバージョンのサポート
Windows Server 2012
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3154519 Windows Server 2012の.NET Framework 3.5 に含まれる TLS システムの既定のバージョンのサポート
Windows 7 SP1/ Windows Server 2008 R2 SP1
-
3154518 Windows 7 SP1 および Server 2008 R2 SP1 の.NET Framework 3.5.1 に含まれる TLS システムの既定のバージョンのサポート
Windows 10/Windows Server 2016
-
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Windows オペレーティング システムに従って、すべてのService Manager ロール (管理サーバー、Data Warehouse サーバー、セルフサービス ポータル、アナリスト コンソール) に次のレジストリ キー値を設定します。
64 ビット オペレーティング システムの場合:パス
レジストリ キー
値
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
32 ビット オペレーティング システムの場合:パス
レジストリ キー
値
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319
SystemDefaultTlsVersions
dword:00000001
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この更新プログラムを適用する前に、すべてのService Manager関連アプリケーションを終了します。 たとえば、Service Manager コンソール、Self-Service ポータルリンク、および作成ツールを終了します。
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Data Warehouse サーバーが管理サーバーと少なくとも 1 回正常に同期されていることを確認します。
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更新プログラムがService Manager コンポーネントに次の順序でインストールされていることを確認します。
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Data Warehouse サーバー
-
プライマリ管理サーバー
-
セカンダリ管理サーバー
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すべてのアナリスト コンソール
-
インストール
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ターゲット フォルダーに更新プログラムをダウンロードします。 この更新プログラムには、x86 ベースのバージョンと x64 ベースのバージョンの両方が含まれています。 システムに適したバージョンをダウンロードします。
-
ターゲット フォルダーを開き、ダウンロードしたファイルを右クリックします。
-
[ 管理者として実行] をクリックします。
-
Microsoft ソフトウェア ライセンス条項に同意し、インストール ウィザードの手順に従います。
インストール後
更新プログラムがインストールされたらすぐに、すべてのコンソールを再起動します。
この更新プログラムロールアップで更新されたファイル
この更新プログラムロールアップで変更されたファイルの一覧を次に示します。 以前の更新プログラムのロールアップがすべてインストールされていない場合は、ここに記載されているファイル以外のファイルも更新される可能性があります。 更新されるファイルの完全な一覧については、現在の更新プログラムロールアップの後にリリースされたすべての更新プログラムロールアップの「この更新プログラムのロールアップで更新されたファイル」セクションを参照してください。
ファイル |
ファイル バージョン |
サイズ (バイト単位) |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.コマンドレット.psd1 |
1587 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.768 |
2576384 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.768 |
757760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.768 |
1327104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.コマンドレット.psd1 |
1605 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.768 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.768 |
188416 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.768 |
307200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.768 |
245760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.3079.768 |
59904 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.768 |
1331200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.768 |
319488 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.768 |
339968 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.768 |
233472 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
11742 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
3112 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.768 |
1,229,840 |
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.768 |
177,160 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.3079.768 |
125440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.768 |
135168 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.768 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.768 |
151552 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.768 |
139264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.768 |
217088 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.768 |
118784 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll |
7.5.3079.768 |
36864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.768 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.768 |
32768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.768 |
921600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.768 |
299008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.768 |
2269184 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.768 |
589824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.768 |
806912 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.768 |
106496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.768 |
61440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
7.5.3079.768 |
98304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.768 |
4464640 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.768 |
13824 |
TraceScenarios.cab |
7.5.3079.768 |
4687 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
458752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.768 |
634880 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.768 |
200704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.768 |
77824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
94208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.768 |
270336 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
233472 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
360448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.768 |
1634304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
323584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
385024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.768 |
675840 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.768 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.768 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN) |
7.5.3079.768 |
315392 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN) |
7.5.3079.768 |
45056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en) |
840748 |
|
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.3079.768 |
197648 |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.3079.768 |
32,784 |