はじめに
この記事では、Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager セルフサービス ポータルの Update 3 (KB3144617) で修正される新機能と問題について説明します。 また、この更新プログラムのインストール手順も含まれています。
含まれるその他の更新プログラム
2012 R2 Service Managerセルフサービス ポータルの更新プログラムSystem Center累積的であることに注意してください。 そのため、この更新プログラムには、次の以前の更新プログラムのペイロードと共に新しいペイロードが含まれています。
含まれる新機能の機能強化
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添付ファイルはアクション ログに含まれるようになり、ダウンロードできます。
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レビュー アクティビティの校閲者に対して、[必ず投票する必要があります] と [拒否権を持つ] 情報が追加されます。
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既定では、ポータルは、My Request (インシデントとサービス要求) の状態のカスタム列挙をクローズド フィルター カテゴリに設定します。 ポータルでは、必要なカスタム状態を Active フィルター カテゴリにマップするためのカスタマイズも可能になりました。
修正される問題
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クエリ UI のページ間で複数の選択は機能しません。
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リスト内の列挙型は、コンソールに表示される順序と同じ順序では表示されません。
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Internet Explorer 10の最後のアイテムまでスクロールすることはできません。
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要求オファリング内の省略可能なクエリ要素の選択は、作業項目フィールドにマップされません。
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セルフサービス ポータルからインシデントを解決している間、インシデントの解決日プロパティは設定されません。
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要求オファリングを作成するときに、カスタム プロパティを別のアクティビティの一部であるアクティビティにマップすることはできません。
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ポータルでは、手動アクティビティとレビュー アクティビティの実績終了日または決定日の値は設定されません。
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サーバーが 12 時間 (AM/PM) の時刻形式を使用すると、ポータルに正しくない時刻が表示されます。
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要求オファリングとサービス オファリングは並べ替えられていない (この更新後、アルファベット順に表示されます)。
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タイトルに単一引用符 (') を含むアイテムの [共有] アイコンをクリックすると、JavaScript エラーでページの読み込みが失敗します。
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手動アクティビティを失敗としてマークすると、完了状態に移動します。
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要求オファー フォームの日付ピッカーは、日付を米国形式でのみ保持します。
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空の Simple list form 要素が含まれている場合、要求オファリング フォームがクラッシュします。
Update 3 を取得してインストールする方法 (KB3144617)
ダウンロード情報
Service Manager セルフサービス ポータルの更新パッケージは、Microsoft ダウンロード センターから入手できます。
Microsoft ダウンロード センター
Microsoft ダウンロード センターから更新プログラム パッケージを手動でダウンロードするには、次の Web サイトに移動します。
この更新プログラムは、更新プログラム ロールアップ 8 (新しい HTML セルフサービス ポータル) がインストールされた Microsoft System Center 2012 R2 Service Managerを実行する展開にのみ適用されます。
この修正プログラムを適用する前に、 左側のメニュー バーのカスタマイズで説明されている手順を使用してポータル サイドバーでカスタマイズを行った場合は、Views\Shared\Sidebar.cshtml ファイルをバックアップする必要があります。
Installationこの更新プログラムをインストールするには、次の手順に従います。
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セルフサービス ポータルをホストするサーバーに "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" 更新プログラムをダウンロードします。
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[管理者として実行] をクリックします。
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Microsoft ソフトウェア ライセンス条項に同意し、インストール ウィザードの手順に従います。
インストールを確認する:この修正プログラムの正常なインストールを確認します。
-
コントロール パネルで、[プログラムと機能] を開きます。
-
[ インストールされた更新プログラムの表示] をクリックします。
-
次の項目が一覧表示されている場合、インストールは成功しました。
Microsoft System Center Service Manager R2 セルフサービス ポータルの修正プログラム (KB3144617)
インストール後、この修正プログラムを適用した後、次の手順に従います。
-
ポータルサイドバー用にカスタマイズがバックアップされた場合 (「インストール前」セクションで説明されているように) は、更新された Views\Shared\Sidebar.cshtml ファイルで必要な変更をマージします。
-
ポータル IIS サーバーをホストするサーバーを再起動します。
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変更されたファイル |
ファイル サイズ |
ファイル バージョン |
|---|---|---|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
19,601 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
|
main.css |
45,132 |
|
|
header.js |
17,525 |
|
|
index.js |
20,222 |
|
|
makeform.js |
13,444 |
|
|
seeall.js |
13,179 |
|
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
|
demo.css |
2,206 |
|
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
|
Offerings.cshtml |
4,647 |
|
|
Query.cshtml |
2,794 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
|
Article.cshtml |
11,618 |
|
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
|
_Layout.cshtml |
11,358 |
