はじめに
この記事では、Microsoft System Center 2016 Service Managerの更新プログラム ロールアップ 3 で修正される問題について説明します。 この記事には、この更新プログラムのインストール手順も記載されています。
修正される問題
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System Center 2016 Service Managerでは、Microsoft SQL Server 2016 Service Pack 1 がサポートされるようになりました。
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クラスを拡張し、既定値を持つ新しいプロパティを追加すると、Active Directory (AD) コネクタと System Center Configuration Manager (SCCM) コネクタによって、拡張クラス オブジェクトのリレーションシップが正しく作成されません。 この更新プログラムは、後続のコネクタ同期に対するこの問題を修正しますが、既に存在する不適切なリレーションシップには手動更新が必要です。
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セルフサービス ポータルからアップロードされた添付ファイルのファイル名拡張子は、Service Manager コンソールから表示されると変更されます。
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説明フォーム要素に "<" または ">" 文字が含まれている場合、セルフサービス ポータルで要求オファリングの送信が失敗します。
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セルフサービス ポータルは、Service Manager コンソール設定で指定された添付ファイル サイズの制限を受け入Service Manager失敗します。
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その要求オファリングに ServiceRequestSupportGroupEnum 列挙リストを含むリスト フォーム要素が含まれている場合、セルフサービス ポータルの [要求の提供] ページの読み込みに失敗します。
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System Center Configuration Manager 1706 は、Service ManagerのConfiguration Manager コネクタでサポートされるようになりました
System Center 2016 Service Managerの更新プログラム ロールアップ 3 を取得してインストールする方法
Service Managerの更新パッケージは、手動でダウンロードできます。
手動ダウンロード
Microsoft ダウンロード センターから更新プログラム パッケージを手動でダウンロードするには、次の Web サイトに移動します。
Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
4013443 「更新プログラムの表示または非表示」トラブルシューティング ツール パッケージマイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、 配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
インストール前
この更新プログラムを適用する前に、次の手順に従います。
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この更新プログラムを適用する前に、すべてのService Manager関連アプリケーションを終了します。 たとえば、Service Manager コンソール、セルフサービス ポータルのリンク、および作成ツールを終了します。
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Data Warehouse サーバーが管理サーバーと少なくとも 1 回正常に同期されていることを確認します。
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更新プログラムがService Manager コンポーネントに次の順序でインストールされていることを確認します。
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Data Warehouse サーバー
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プライマリ管理サーバー
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セカンダリ管理サーバー
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セルフサービス ポータル サーバー
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このドキュメントの「左側のメニュー バーをカスタマイズする」セクションの手順に従ってポータル サイドバーでカスタマイズが行われた場合は、Views\Shared\Sidebar.cshtml ファイルのバックアップを作成します。
インストール手順
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ターゲット フォルダーに更新プログラムをダウンロードします。 この更新プログラムには、x86 ベースのバージョンと x64 ベースのバージョンの両方が含まれています。
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コピー先フォルダーを開き、 SCSM2016_CU_KB4019979_amd64_7.5.7487.64.exe右クリックします。
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[ 管理者として実行] をクリックします。
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Microsoft ソフトウェア ライセンス条項に同意し、インストール ウィザードの手順に従います。
インストール後
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更新プログラムがインストールされたらすぐに、すべてのコンソールを再起動します。
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ポータル サイドバー用にカスタマイズがバックアップされた場合 (インストール手順の前に説明したように)、更新された Views\Shared\Sidebar.cshtml ファイルで必要な変更をマージします。
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ポータル IIS サーバーをホストするコンピューターを再起動します。
この更新プログラムロールアップで更新されたファイル
ファイル名 |
バージョン |
ファイル サイズ |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.64 |
109KB |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.64 |
76 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.64 |
76 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.64 |
128 KB |
main.css |
46 KB |
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sidenavigator.js |
15 KB |
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GenericSearch.cshtml |
11 KB |
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MakeForm.cshtml |
30 KB |
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Index.cshtml |
11 KB |
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Article.cshtml |
11 KB |
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ActivityDetails.cshtml |
22 KB |
|
RequestDetails.cshtml |
22 KB |
|
Sidebar.cshtml |
5 KB |
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_Layout.cshtml |
12 KB |
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SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.cs.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.da.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
25 KB |
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SelfServicePortalResources.en.resx |
22 KB |
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SelfServicePortalResources.es.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
25 KB |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
21 KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
21 KB |
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header.js |
19KB |
|
index.js |
20 KB |
|
Offerings.cshtml |
5 KB |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
参考資料
Microsoft がソフトウェア更新プログラムの説明に使用する 用語 について説明します。