メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

適用対象: System Center 2022 Data Protection Manager

はじめに

この記事では、Microsoft System Center Data Protection Manager 2022 の更新プログラムロールアップ 2 で修正される問題について説明します。 この記事には、この更新プログラムのインストール手順も記載されています。

: Microsoft Azure のお客様への既存の Data Protection Manager は、最新のエージェント (バージョン 2.0.9249.0 以降) にアップグレードする必要があります。 最新のエージェントがインストールされていない場合、オンライン バックアップが失敗する可能性があり、Microsoft Azure への Data Protection Manager 操作は機能しません。 

注: System Center DPM 2022 の更新プログラムロールアップ 2 は、 次の既知の問題により、System Center DPM 2022 の 更新プログラム ロールアップ 2 更新プログラムに置き換えられます。

既知の問題:

  1. Hyper-V スケジュールされたバックアップは、各バックアップ ジョブによって整合性チェックがトリガーされるため、完了するまでに長い時間がかかります。
    エラー メッセージ: <コンピューター名> のMicrosoft Hyper-V RCT のレプリカが、保護されているデータ ソースと一致していません。DPM では、データ ソースが保護用に構成されて以来、保護されたオブジェクトのファイルの場所またはボリューム構成の変更が検出されました。(ID 30135)

  2. 保護グループからデータ ソースを削除するか、バックアップを停止すると、ID 33469 でエラーが発生します。この操作は、MARS エージェントの現在のバージョンではサポートされていません

  3. SMTP アラートまたはレポートが構成されている場合、DPM コンソールがクラッシュすることがあります。

緩和:

  • 既に UR2 for SCDPM 2022 をインストールしている場合は、上記の問題を解決するために、UR2 Refresh for SCDPM 2022 をインストールします。

  • SCDPM 2022 用 UR2 をインストールしていない場合は、UR2 Refresh for SCDPM 2022 を直接インストールします。

クエリやその他の情報については、Microsoft サポートにお問い合わせください。 

修正された問題


この更新プログラムでは、次の問題が修正されます。

  • 複数 TB データ ソースのバックアップを有効にするには、DPM ジョブのタイムアウトを増やし、オンライン ジョブのマウントを 20 日から 14 日にそれぞれ 30 日に増やします。

  • ホスト A からホスト B に移行され、ホスト A に戻された VM ライブの復元は、ID 958 で失敗します。

  • SQL2016またはKB5021127用のKB5021128をインストールSQL2017、保護用の SQL データベースの検出を防止します (DPM 2022 UR1 修正プログラムの一部でした)。

  • DPM 2022 UR1 (DPM 2022 UR1 修正プログラムの一部でした) を適用した後、VMware Disk SubSystem 0x80990EF1 で VMware バックアップが失敗します。

  • Hyper-V 項目レベルの回復は ID 958 で失敗し、回復ポイントをマウントできなかった場合に内部エラー コードが0x80990F4E。

  • オンライン回復ポイントから元の場所にファイル データを回復すると、レプリカが不整合としてマークされます。

  • BMR バックアップは、保護されたサーバーに追加のスナップショットを作成します。

  • Hyper-V バックアップでは、バックアップに必要のない avhdx ファイルは削除されません。

  • VMware VM のテープ バックアップでは 、.vmdk ディスクは バックアップされません。

  • 保護のためにボリュームを列挙しているときに DPM がクラッシュすることがあります。

  • WMI クエリが失敗したため、DPM ストレージ プール ボリュームが見つからないとマークされる場合があります。

  • BMR バックアップが ID 104 で失敗する場合があります。プロセスは別のプロセス (0x80070020) によって使用されているため、ファイルにアクセスできません。

  • ID 104 で Hyper-V VM の回復が失敗する - ジョブの実行中に予期しないエラーが発生しました。不明なエラー (0x80041024)。

  • 外部 DPM サーバーでは、保護されているすべてのサーバーが一覧表示されない場合があります。

  • メールの件名と本文はローカライズされていません。

  • ソース仮想分散スイッチに対してネットワーク構成が一致しない場合、VMware VM の復元は InvalidDeviceSpec エラーで失敗します。

  • ディスクが除外されている VMware VM を復旧すると、すべてのディスクが復旧されます。

  • VMware サーバーが保護されている場合、サーバーの再構築後に DPMSYNC コマンドがクラッシュします。

  • HYPER-V VM のバックアップと復元は ID 60 で失敗し、保護エージェントは予期しない状態でした。内部エラー コード (0x809909B0)。

: 更新プログラムロールアップ エージェントを新しくインストールすると、保護されたサーバーが再起動される可能性があります。

上記の修正に加えて、SC DPM 2022 UR1 修正プログラム で修正されたすべての問題は、SC DPM 2022 UR2 にも含まれています。

その他の機能強化と機能

  • SCDPM 2022 UR2 には、追加の新機能も導入されています。 新機能の詳細については、こちらのドキュメントを参照してください。

既知の問題

ID でデータ ソースの保護の停止が失敗する: 33469 

説明: 保護グループからデータ ソースを削除するか、バックアップを停止すると、ID 33469 のエラーが発生します。"この操作は、MARS エージェントの現在のバージョンではサポートされていません"

この問題は、DPM がインストールされているバージョンの MARS (Microsoft Azure Recovery Services) エージェント 2.0.9262.0 以降を誤ってチェックし、DPM サーバーで MARS エージェントが使用できない場合に失敗したために発生します。 

回避 策: MICROSOFT Azure Recovery Services (MARS) エージェントをダウンロードして DPM サーバーにインストールします。 MARS エージェントを Azure に登録する必要はありません。 インストールによってこのエラーが軽減されます。 

MARS をインストールするには、次の手順に従います。 

  1. 最新のエージェントをダウンロードします。.

  2. MARSAgentInstaller.exeダブルクリックします。

  3. 既定のインストール フォルダーとキャッシュ フォルダーを保持し、[ 次へ] を選択します。

  4. 既定のプロキシ設定を保持し、[ 次へ] を選択します。

  5. 前提条件を確認し、[インストール] を選択 します

  6. エージェントのインストール後、インストール ウィザードを閉じ、問題が軽減された場合はチェックします。

MARS のインストール後にデータ ソースの削除を再試行してください。 問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。 

System Center Data Protection Manager 2022 の更新プログラムロールアップ 2 を取得する方法

Data Protection Manager の更新プログラム パッケージは、Microsoft Update または手動ダウンロードから入手できます。

Microsoft Update

  1. Microsoft Update から更新プログラム パッケージを取得してインストールするには、Data Protection Manager コンポーネントがインストールされているコンピューターで次の手順を実行します。

  2. [スタート] を選択し、[コントロール パネル] を選択します。

  3. コントロール パネルで、[Windows Update] をダブルクリックします。

  4. [Windows Update] ウィンドウで、[オンラインで Microsoft Update からの更新プログラムを確認する] を選択します。

  5. [重要な更新プログラムが利用可能] を選択します。

  6. [更新プログラムのロールアップ] パッケージを選択し、[OK] を選択します

  7. [更新プログラムのインストール] を選択して、更新プログラム パッケージをインストールします。

手動ダウンロード

次の Web サイトに移動して、Microsoft Update カタログから更新プログラム パッケージを手動でダウンロードします。Data Protection Manager 更新プログラム パッケージを今すぐダウンロードします


Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法については、次の記事番号を選択して、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。


  119591オンライン サービスから Microsoft サポート ファイルを取得する方法

ウイルスのスキャンについて

マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

Data Protection Manager のインストール手順

Data Protection Manager 用にこの更新プログラムをインストールするには、次の手順に従います。

  1. この更新プログラムをインストールする前に、Data Protection Manager データベースのバックアップを作成します。

  2. System Center Data Protection Manager 2022 を実行しているサーバーに、このロールアップ パッケージをインストールします。 これを行うには、サーバーで Microsoft Update を実行します。

  3. Data Protection Manager 管理者コンソールで、保護エージェントを更新します。 これを行うには、次のいずれかの方法を使用します。

: 保護グループを作成または変更するには、保護されたサーバーを再起動する必要があります。

方法 1: Data Protection Manager 管理者コンソールから保護エージェントを更新する

  1. Data Protection Manager 管理者コンソールを開きます。

  2. [管理] タブを選択し、[エージェント] タブを選択します。

    1. [保護されたコンピューター] の一覧でコンピューターを選択し、[操作] ウィンドウで [更新] を選択します。

  3. [はい] を選択し、[エージェントの更新] を選択します。

方法 2: 保護されたサーバー上の保護エージェントを更新する

  1. 次のパスにある System Center Data Protection Manager 2022 サーバーのインストール ディレクトリから更新された保護エージェント パッケージを取得します:Microsoft System Center 2022\DPM\DPM\agents\RA\10.22.189.0\amd64\1033\DPMAgentInstaller_KB5032420_AMD64.exe

  2. 保護された各サーバーで DPMAgentInstaller_KB5032420_AMD64.exe パッケージを実行します。

  3. System Center Data Protection Manager サーバー 2022 で Data Protection Manager 管理者コンソールを開きます。

  4. [管理] タブを選択し、[エージェント] タブを選択します。 保護されているサーバーを選択し、情報を更新し、エージェントのバージョン番号が 10.22.189.0 であることを確認します

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×