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概要

2.11.0.6432 および Tobii の目の追跡のコア ・ ソフトウェアの以前のバージョンが、Windows 10、1803 のバージョンと互換性がありません (2018年 4 月更新) します。

現象

Windows 10、1803 のバージョンにアップグレードした後次の問題が発生する可能性があります。

  • 番号「4」は、Windows の検索バーの場合でも、キーボードを使用せずに単独で入力するのには開始します。

  • ポインター (カーソル) は、書き込み中に後方移動します。

解決方法

Tobii の目の追跡のコア ・ ソフトウェアの最新バージョンにアップグレードする必要があります。手順については、Tobii ヘルプ記事を参照してくださいは、ここ。10 年 2018年 4 月ウィンドウにアップグレードすることができます最新の更新プログラムをインストールした後は次のように更新します。

注: マイクロソフトに障害のある応答のデスクからのサポートは、ユーザー補助機能のご利用。

状態

マイクロソフトでは、これが対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品と互換性がないアプリケーションがあることを認識しています。

関連情報

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語を参照してください。  

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