これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を確認できるメモリ ダンプの診断を追加しました。
現象
次のような状況を考えます。
-
いくつか Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) がある場合にベースのフォールト トレラント サーバー (つまり、冗長化されたハードウェアのフェイル オーバー機能を持つ)。層雲 ftServer Draco がある場合たとえば、NEC ftServer Draco のサーバーまたはサーバー。
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セキュリティ更新プログラムのサーバーにインストールされている 2862330 があります。
セキュリティの詳細については 2862330 の更新は、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。2862330 MS13-081: USB ドライバーのセキュリティ更新プログラムの説明: 2013 年 10 月 8 日
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USB デバイスをサーバーにフェールオーバーしようとするとします。
このシナリオでは、サーバーがクラッシュします。さらに、次のような停止エラー メッセージが表示されます。
停止: 0X000000D1
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムはマイクロソフトから現在入手可能です。ただし、それはこの資料に記載された問題のみを修正するものです。この特定の問題が発生したシステムにのみ適用してください。
この問題を解決するには、修正プログラムを入手するよう、Microsoft カスタマー サポート サービスに問い合わせてください。マイクロソフト カスタマー サポート サービスの電話番号とサポートのコストに関する情報の一覧については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 特別な場合では、まれに通常サポート コールの発生に料金 Microsoft Support 担当者は、特定の更新で問題が解決されると判断した。追加の質問および問題の特定のアップデートの対象にはなりませんが、通常のサポート料金が適用されます。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2003 SP2 を実行する必要があります。
Windows Server 2003 service pack の入手方法の詳細については、次の文書番号をクリックし、マイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
889100 Windows Server 2003 の最新の service pack の入手方法
レジストリ情報
この修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows Server 2003 のファイル情報のメモ
すべての x86 ベース バージョンの Windows Server 2003 をサポート
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbehci.sys |
5.2.3790.5267 |
30,592 |
08-Dec-2013 |
13:42 |
該当なし |
|
Usbohci.sys |
5.2.3790.5203 |
17,664 |
20-Jul-2013 |
19:18 |
該当なし |
|
Usbport.sys |
5.2.3790.5203 |
146,432 |
20-Jul-2013 |
19:18 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
5.2.3790.5203 |
20,992 |
20-Jul-2013 |
19:18 |
該当なし |
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2003 をサポート
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbehci.sys |
5.2.3790.5267 |
52,096 |
09-Dec-2013 |
05:50 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
5.2.3790.5203 |
27,008 |
09-Dec-2013 |
05:50 |
x64 |
|
Usbport.sys |
5.2.3790.5203 |
214,016 |
09-Dec-2013 |
05:50 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
5.2.3790.5203 |
32,896 |
09-Dec-2013 |
05:50 |
x64 |
すべての IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2003 をサポート
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbehci.sys |
5.2.3790.5267 |
100,480 |
09-Dec-2013 |
05:50 |
該当なし |
|
Usbohci.sys |
5.2.3790.5203 |
50,432 |
09-Dec-2013 |
05:50 |
該当なし |
|
Usbport.sys |
5.2.3790.5203 |
415,744 |
09-Dec-2013 |
05:50 |
IA-64 |
|
Usbuhci.sys |
5.2.3790.5203 |
72,192 |
09-Dec-2013 |
05:50 |
該当なし |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
