適用先
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1

現象

ハードウェア タイマーの高精度イベント タイマー (HPET) と Windows 8.1 がインストールされているコンピューターがある場合、Usbhub.sys ドライバーから Stop 0x9F エラーが発生します。

原因

貴ハードウェアとハードウェア自体の両方が同時に、特定のレジスタを更新し、これにより、競合状態にあるために、この問題が発生します。

解決策

更新プログラムの情報

この問題を解決するには、2919394 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新ロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてください。

2919394 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 2 月の 2014年

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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