大規模なorganizationでは、適切な会話、適切な人、適切なコミュニティを見つけることは困難な場合があります。 Viva Engage検索を使用すると、先週見た投稿、別のチームの同僚、参加するコミュニティなど、必要なものをすばやく見つけることができます。
すべてのユーザーの検索結果は異なります。 ホーム フィードと同様に、Engage検索はパーソナライズされます。 検索するときは、入力した単語の背後にあるコンテキスト (ユーザー、コミュニティ、役に立つ可能性があるコンテンツ) を調Engage。
検索のしくみ クエリを入力して Enter キーを押すとどうなりますか? どのように効果的に検索できますか? 内容を見てみましょう。
検索エクスペリエンス
Viva Engageで検索すると、次の 2 つのステージが使用されます。
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入力時のインスタント候補。
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完全な検索結果。
それぞれが、必要なものをすぐに見つけられるように設計されています。 次のセクションでは、詳細について説明します。
インスタント候補
入力を開始する前に、検索バーを選択すると、以前の検索に基づいて候補が表示されます。 検索ボックスに入力を開始するとすぐに、Enter キーを押す前Engageインスタント候補が表示されます。 Engageは、種類別に提案を整理します。
クエリ候補: クエリを絞り込むのに役立つ一般的な検索語句と関連する検索語句。
Copilot に質問する: Engageの情報を使用して、Copilot に直接質問します。
コミュニティ: 直接アクセスできるコミュニティに一致します。
People: ユーザーを一致させ、自分のプロファイルに直接ジャンプできるようにします。
キャンペーン: 検索語句に一致するキャンペーンを表示します。
次の図は、例を示しています。
検索ボックスに入力を開始すると、Enter キーを押Engage前に、関連するクエリ候補、"すべてのことを話し合う場所 AI と Copilot" などのコミュニティと関連するユーザーがすぐに表示されます。
Engageは、時間を節約するために提案を設計します。 探しているコミュニティ、ユーザー、またはキャンペーンが表示される場合は、検索結果ページ全体を開かずに直接選択できます。
Ask Copilot を使用する場合
Engage検索の自動拡張には、上部に [Copilot に問い合わせ] オプションが含まれています。 これは、検索が単純なキーワードを超え、完全な質問や要求になる場合に特に役立ちます。
良い経験則: 複数のキーワードを入力する場合は、 Copilot に質問するを使用することを検討してください。 クエリがキーワード (keyword)検索よりも文や質問のように見える場合、多くの場合、Copilot が回答へのより高速なパスになります。
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入力内容 |
最適なアプローチ |
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ハッカソン |
定期的な検索:簡単なキーワード (keyword)、投稿を閲覧するための素晴らしい |
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ハッカソン受賞者 2025 |
通常の検索: 特定のキーワードが一致するスレッドを検索して開く |
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昨年ハッカソンを獲得した人 |
Copilot に質問する: これは質問です。 必要に応じて、Copilot は複数の投稿から回答を合成します |
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Engageでコミュニティを設定する方法 |
Copilot に質問する : ハウツー質問。 Copilot はステップバイステップのガイダンスを組み立てることができます |
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最後のリーダーシップタウンホールで議論された内容 |
質問: 概要作成要求。 Copilot は、recap スレッドからキー ポイントをまとめることができます |
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ユーザーが使用している最新の AI ツール |
Copilot に質問する: 探索的な質問。 Copilot は、ネットワーク全体から分析情報を集計できます |
次の図は、Copilot 検索で複数の一致が検出され、質問の一致にドリルダウンする方法を示しています。
しくみ
[Copilot に問い合わせ] を選択すると、クエリが Microsoft 365 Copilot に送信され、Engage ネットワーク内の会話全体を検索し、引用文献を含む自然言語の回答が生成されます。 ソース スレッドへのリンクを含む要約された応答が表示されます。 結果を使用すると、より詳細な検証と掘り下げが可能になります。
ライセンス要件
[Copilot に問い合わせ] は、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーのみが使用できます。 Copilot ライセンスをお持ちでない場合は、検索候補に [Copilot に質問 ] オプションは表示されません。 キーワード (keyword)照合、つまり、一致、パーソナライズされたランク付け、フィルター処理など、その他のすべての検索機能は、すべてのViva Engageユーザーが利用できます。
この方法で考えてみてください。通常の検索を使用すると、参照と検出に役立ちます。 投稿の一覧を表示し、自分でスキャンする場合に最適です。 Copilot に質問すると、回答を得ることができます。 これは、何十もの結果をスクロールするのではなく、特定の質問があり、合成された応答が必要な場合に最も便利です。
どちらのオプションも同じ検索ボックスに表示されます。 入力を開始し、意図に一致するパスを選択します。
検索結果全体
Enter キーを押すか、検索アイコンを選択すると、完全な検索結果ページが表示されます。 結果はタブにまとめられているので、探しているものに集中できます。
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タブ |
表示内容 |
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会話 |
完全な投稿プレビュー、作成者情報、コミュニティ名、および強調表示された一致する用語を含むスレッドの結果 |
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Answers |
クエリに一致する質問と回答 |
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コミュニティ |
名前または説明が一致するコミュニティ |
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連絡先 |
名前、役職、またはメールで一致するユーザー |
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キャンペーン |
クエリに一致するアクティブなキャンペーンと過去のキャンペーン |
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ファイル |
Engage投稿で共有されるドキュメントとファイル |
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トピック |
ネットワーク全体で使用されるトピック |
注: "copilot" の完全な検索結果ページの投稿プレビューで一致するキーワードがどのように強調表示されているかに注目し、検索結果にはコミュニティ名、作成者、日付、返信数が表示されます。
結果ページの上部にあるフィルター バーを使用して結果をフィルター処理します。 フィルターには、日付、投稿者 (特定のユーザー)、Posted in (特定のコミュニティ)、高度なフィルター処理のための [すべてのフィルター] オプションが含まれます。
ユーザーの検索
Viva Engage検索は会話だけではなく、organization全体でユーザーを見つけるための強力な方法でもあります。 ユーザーを検索すると、Engageは次の条件に一致します。
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表示名: 名、姓、またはその両方 (例: "Rajesh Jha")
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役職: ロールで検索 ("エンジニアリング マネージャー" や "プリンシパル PM" など)
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Emailまたはエイリアス: メール アドレスまたはエイリアス プレフィックスで検索
People結果は、[インスタント候補] ドロップダウンと検索結果ページの [People] タブの両方に表示されます。 各結果には、ユーザーの名前、プロフィール画像、役職、電子メールが表示されるため、複数の一致がある場合でも適切な人物をすばやく特定できます。
ヒント: 他のユーザーのメール エイリアスがわかっている場合は、それを検索する方法 ("chrzeng" など) が最も簡単に見つかります。 役職別の検索 ("プロダクト マネージャー Engage" など) は、名前で知らない可能性があるユーザーを検出するのに役立ちます。
コミュニティの検索
参加するコミュニティをお探しですか? コミュニティ名と説明に一致する検索。 つまり、トピック ("アクセシビリティ"、"オンボーディング"、"女性リーダーシップ"など) で検索し、コミュニティ名に正確な単語が含まれていない場合でも関連するコミュニティを見つけることができます。
コミュニティの結果は、入力するとすぐに提案に表示されるため、完全な結果ページにアクセスすることなくコミュニティに直接移動しやすくなります。
コミュニティ検索のしくみの例を次に示します。
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を検索します。... |
次のようなコミュニティが見つかります。.. |
|---|---|
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"アクセシビリティ" |
Engageアクセシビリティ、アクセシビリティ接続コミュニティ、アクセシビリティ リーダーシップ コミュニティ |
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"女性のリーダーシップ" |
SME&C 女性のリーダーシップ、女性リーダーシップ コミュニティ (WLC)、技術女性リーダー |
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"Azure DevOps" |
Azure DevOps/1ES、および関連するAzure エンジニアリング コミュニティ |
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"オンボード" |
オンボーディング、Alchemy Onboarding、New Employee Onboarding |
キーワードの強調表示
検索結果ページに移動すると、投稿プレビューで検索語句が強調表示されます。 これは、結果をすばやくスキャンし、各投稿が返された理由を理解するのに役立ちます。
強調表示は、次の場所に表示されます。
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スレッド タイトル (投稿にスレッドタイトルがある場合)。
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本文のプレビュー: Engageには、キーワードが強調表示された投稿の最も関連性の高いスニペットが表示されます。
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返信: 返信がクエリと一致する場合は、元の投稿の下に強調表示が表示されます。 たとえば、"AI ツールと copilot" を検索すると、結果内の一致する各単語が強調表示され、投稿がクエリにどのように関連しているかを簡単に確認できます。
注: キーワードの強調表示は、すべての結果の種類で一貫して表示されない場合があります。 たとえば、トピック名とコミュニティ名はインデックス付けされ、検索可能ですが、現在検索結果では強調表示されていません。 検索エクスペリエンス全体で強調表示の一貫性を向上させるために積極的に取り組んでいます。