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現象

この問題は、次を構成するときに発生します。

  • インターネット キー交換バージョン 2 (IKEv2) 設置型の間のサイト間のトンネルをプロトコル ベースのネットワーク接続で設定 Windows Server 2012 R2 には、ルーティングとリモート アクセス サービス (RRAS) を使用します。

  • UDP ポート 4500 のブロックがあります。

原因

モビリティおよびマルチホーム プロトコル (MOBIKE)、NAT トラバーサル (NAT-T) が無効になっていても、UDP ポート 4500 を必要なために、この問題が発生します。

注: MOBIKE を NAT-T を使用は、UDP ポート 4500したがって、UDP ポート 4500 が、サイト間 VPN 接続の IPsec で関与する必要がありますしません。

解決策

この問題を解決するには、 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の 2014年 12 月更新プログラムのロールアップをインストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される用語を参照してください。

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