Clipchamp がサポートする入力ファイルの種類の一覧があります。 これには、ビデオ、画像、およびオーディオ ファイルが含まれます。
ビデオ エディターに追加したときに入力ファイルがサポートされていないことを示すエラー メッセージが表示され、ビデオ、画像、またはオーディオ ファイルである場合、これは Clipchamp が認識しない形式であることを意味する可能性があります。
また、追加プロセスで問題が発生したことを意味する場合もあります。最初の手順として、ブラウザーを更新し、ファイルを Clipchamp プロジェクトに再度追加することをお勧めします。
再読み込みしても問題が解決せず、ファイルがまだ認識されない場合は、問題のあるファイルを変換して、結果の新しいファイルバージョンを Clipchamp に追加して、それが役立つかどうかを確認してください。
-
ビデオ ファイルの場合は、ビデオ コンバーターを使用できます。 オンラインで「ビデオコンバータ」を検索するときに利用できる無料のアプリケーションがあります。 ソース ビデオを MP4* に変換した後、Clipchamp に新しいビデオ ファイルを追加します。
-
画像ファイルの場合は、コンピューターのフォト アプリで開き、新しい JPG または PNG として保存できます。その後、Clipchamp プロジェクトに追加できます。
-
オーディオ ファイルの場合は、オンラインで検索するときに利用できる無料のオーディオ コンバーター アプリケーションがあります。 MP3 または OGG への変換をお勧めします。
それでもファイルが動作しない (サポートされているファイルの種類として一覧表示されている) 場合は、破損しているか読み取れないか、別の問題が発生する可能性があります。 トラブルシューティングに関するその他のヒントについては、「 Clipchamp プロジェクトまたはアセットが読み込まれていない場合の操作」の最後にある提案を参照してください。
個人アカウント (職場アカウントの 場合は Clipchamp ではなく) に Clipchamp を使用していて、ファイルを共有する場合は、Clipchamp のチャットを介してサポート チームに連絡して、さらに調査することもできます。
*元のビデオファイルが既にMP4であっても、変換はMP4ファイルで使用されるビデオコーデックやオーディオコーデックを更新することが多いため、変換に役立ちます。 これにより、新しいファイル バージョンが Clipchamp によって認識される可能性があります。 MP4 はビデオのコンテナー形式であるため、ファイルがエンコードされているさまざまなビデオ コーデックとオーディオ コーデックの組み合わせを含めることができます。 ほとんどの場合、問題は発生しませんが、これらの場合にはMP4ファイルの変換が役立つ場合があります。
