なぜファイルを見つける必要があるのですか?

適用先
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Clipchamp ビデオ エディターで、ビデオ クリップ、画像、およびオーディオ ファイルをプロジェクトに追加すると、Clipchamp はこれらのファイルのコピーをブラウザーのキャッシュまたはコンピューターの一時フォルダーに一時的に保存されます。

キャッシュが空になっている場合、または何らかの理由でこれらの一時作業ファイルが削除された場合 (たとえば、キャッシュに十分な領域がない、メモリが不足している場合)、Clipchamp はビデオを再度開いたときに、それらを再度見つけるように求める場合があります。

Clipchamp の個人用バージョンでは、コンテンツ バックアップ機能を使用することで、今後ファイルが見つからないようにできることに注意してください。 また、コンピューター上の他のブラウザー タブやアプリケーションを閉じて余分なメモリを解放することにより、ブラウザーによってキャッシュからメディア ファイルが削除されるリスクを軽減することもできます。

職場および学校アカウントの Clipchamp を使用している場合、メディア ファイルは [アセット] フォルダー (OneDrive/SharePoint の Clipchamp プロジェクト フォルダー内) に自動的にアップロードされるため、検索を求められた場合に備えてそこに保存することをお勧めします。 そのフォルダーにファイルがある場合は、Clipchamp で自動的に取得できます。 移動すると、もう一度場所を見つけるように求められる場合があります。

もう 1 つの役立つオプションは、ソースビデオを圧縮し、Clipchamp で小さいファイル バージョンを使用して、編集しているビデオ ファイルのサイズを小さくすることです。 ファイルを小さくすると占有メモリ容量が少なくなり、ブラウザーのキャッシュや一時フォルダーがいっぱいになりすぎる可能性が減ります。

ファイルを見つける方法

1. ファイルを動画に復元するには、動画プレビュー ウィンドウの [ アセットを見つける] ボタンを選択します。

2. 表示されるウィンドウで、[ フォルダーの検索] を選択します。

3. ファイル検索ウィンドウで、元のファイルがあるフォルダーを見つけ、[ アップロード] を選択してプロジェクトに再度接続します。

4. ファイルをアップロードすることを確認します。

5. フォルダー全体をアップロードしたくない場合は、ファイルを個別に検索することもできます。 リストから ファイル を選択するだけです。

6. 次に、コンピューター上のファイルを見つけて、[ アップロード] を選択します。

  1. すべてのファイルが見つかるまで、このプロセスを繰り返します。 見つけられたファイルはメディア ライブラリに自動的に追加され、以前に存在する場合はタイムラインに表示されます。

8. すべてのファイルが見つかったら、ウィンドウは自動的に閉じ、もう一度動画を編集することができます。 すべてのファイルを検索せずにエディターに戻る場合は、ウィンドウの下部にある [ エディターに戻る ] を選択します。

注: プロジェクトで Clipchamp のコレクションからストック メディア アセットを使用したことがある場合は、これらのファイルを見つける必要はありません。 それらは常にオンラインで利用できます。

ファイルが見つからない場合はどうすればよいですか?

Clipchamp は、動画、画像、音楽ファイルをオンラインの場所にアップロードして処理しないため、高速でプライベートです。 個人用アカウントの Clipchamp では、コンテンツ バックアップ機能を使用してオンラインでバックアップすることを選択した場合を除き、ファイルは常にコンピューターに残ります。

Clipchamp の職場および学校バージョンでは、メディア ファイルは OneDrive/SharePoint のプロジェクトの Assets フォルダーに保存され、ローカル ブラウザー キャッシュによってローカル コピーが削除された場合は、そこからコンピューターにダウンロードされます。 Assets フォルダーからファイルを削除した場合は、コピーを別の場所に検索する必要があります。そうしないと、プロジェクトの編集を続けることができません。

つまり、元のファイルを保持する必要があり、元のファイルを紛失した場合、Microsoft が元のファイルを取得する方法はありません。 削除した場合は、元のソースからファイルを取得することをお勧めします (たとえば、多くのスマートフォンでは、削除したビデオのバックアップが特定の日数保持されます)。

ファイルの検索に関する問題

サポートされていないファイルの種類を追加した場合、ファイルの検索時に問題が発生することがあります。 その場合は、ページを再読み込みするか、Clipchamp からサインアウトして再度サインインしてから、プロジェクトを再度開くことをお勧めします。

さらにサポートが必要な場合

Clipchamp サポートにお問い合わせください。