適用先
Win 10 Ent LTSB 2016 Win 10 Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 version 24H2, all editions Windows 11 version 25H2, all editions Windows Server 2008 Premium Assurance Windows Server 2008 R2 Premium Assurance Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

元の発行日: 2026 年 3 月 31 日

KB ID: 5086902

概要

この記事では、Microsoft サポートおよび回復アシスタント ユーティリティ (SaRA) から移行するためのガイダンスを提供します。 SaRA コマンド ライン ユーティリティは、環境のセキュリティ保護と強化に役立つ非推奨です。

Get Help コマンド ライン ツールも同様の機能を備え、SaRA ユーティリティの代わりに使用することをお勧めします。 次の手順に従って、Get Help コマンド ライン ツールを使用して特定のシナリオのトラブルシューティングを続行することをお勧めします。

アクションを実行します。

次の手順として、

  1. [ヘルプの取得] コマンド ライン ツールをダウンロードします

  2. GetHelpCmd.exe を使用してシナリオを実行します。

SaRACmdLine ユーティリティを使用した場合のすべてのシナリオは、GetHelpCmdLine でサポートされています

よく寄せられる質問

ヘルプの取得コマンド ライン ツールとは

[ヘルプの取得] コマンド ラインは、自己完結型のエンタープライズ対応の診断ツールです。 これを使用して、Microsoft Teamsや Microsoft Outlook など、Microsoft 365 アプリに影響する特定の Windows クライアントの問題のトラブルシューティングを行うことができます。 このバージョンの Get Help は、コマンド ラインまたは PowerShell などのスクリプトを使用して実行されます。 管理者は、このバージョンのツールを、organizationのコンピューターでリモートで実行する必要がある場合に便利です。

SaRA コマンド ライン ユーティリティはいつ Windows から削除されますか?

Microsoft は、2026 年 3 月 10 日以降にリリースされたすべてのサポート対象バージョンの Windows 更新プログラムから SaRA ユーティリティを正式に削除しました。

ヘルプの取得コマンド ライン ツールで SaRA スクリプトを再利用できますか?

いいえ。これらのスクリプトはすべて GetHelpCmdLine に移行されます。 これらのスクリプトは、SaRACmdLine 環境では機能しなくなりました。

GetHelpCmdLine は SaraCmdLine と異なりますか?

コア機能は変わりません。 主な違いは、GetHelpCmdLine を強化するインフラストラクチャにセキュリティの強化が含まれていることです。 SaRACmdLine ツールでサポートされているすべてのシナリオは、GetHelpCmdLine でそのままサポートされます。

GetHelpCmdLine に問題がある場合はどうすればよいですか?

CSS パートナーに連絡し、問題を報告してください。

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その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。