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2 つ目の再起動中にエラーが発生したコンピューターが Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 から Windows 8 または Windows Server 2012 のアップグレード中にします。この処理中にいくつかのドライバーが正しくアンインストールされるためです。次に、システムは自動的に回復し、アップグレードを続行するとします。ただし、再試行は、成功ではありません。

解決策

この問題を解決するには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の更新プログラムをリリースしましたが。この更新プログラムをインストールする必須コンポーネントがあります。

この更新プログラムの入手方法

この更新プログラムが自動的にインストール動的更新によって Windows 8 または Windows Server 2012 の中に Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 のアップグレードを。

更新プログラムの詳細情報

必要条件

この更新プログラムを適用するには、コンピューターに、アップグレード プロセス中にインターネットに接続する必要があります。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

この更新プログラムのグローバル バージョンは、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Setupplatform.exe

6.3.9600.17640

3,408,024

23-Jan-2015

05:10

x86

すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Setupplatform.exe

6.3.9600.17640

6,620,816

23-Jan-2015

06:47

x64




関連情報

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される用語を参照してください。

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