Windows 2000 の VPN 接続を確立しようとするときに、「エラー 651」エラー メッセージが表示される

現象

統合デジタル サービス通信網 (ISDN) を使用してサーバーへのダイヤルアップ接続を確立すると、仮想プライベート ネットワーク (VPN) 接続を確立しようとし、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

エラー 651: モデム (またはほかの接続デバイス) が報告されるエラーです。

原因

この問題は、レイヤー 2 トンネリング プロトコル (L2TP)、ホスト ルートを作成しようとするために発生し、ダイヤルアップ接続を既に作成したホストへのルートが存在することを検出します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。

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