現象
次のような状況で問題が発生します。
-
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでプリントサーバーをセットアップします。
-
ドライバー分離モードが 分離されるように設定します。 これは既定の設定です。
-
ユーザーの権限に対して [ドキュメントの管理」アクセス許可を設定します。
-
ジョブを印刷キューに印刷します。
このシナリオでは、印刷ジョブは予想どおりに印刷されます。 ただし、印刷後に印刷ジョブは削除されず、印刷キューに残り、[プリンターに送信] というジョブステータスが表示されます。
原因
Setjob API が、リモートプロシージャコール (RPC) として印刷分離ホストから呼び出された場合、ジョブの状態は [予期したとおりに削除されました] に変更されません。
解決方法
修正プログラムの情報
Microsoft サポートでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用してください。 この修正プログラムは、追加のテストを受ける可能性があります。 そのため、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムを待つことをお勧めします。この修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部にある「修正プログラムダウンロード可能」セクションを参照してください。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマーサービスとサポートに問い合わせて、修正プログラムを入手してください。 注: その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービスリクエストを作成することが必要になることがあります。 この特定の修正プログラムに該当しないその他のサポートの質問や問題については、通常のサポート料金が適用されます。 Microsoft カスタマサービスとサポートの電話番号の完全な一覧、または別のサービスリクエストを作成するには、次の Microsoft web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: "Hotfix download available" フォームには、修正プログラムを提供している言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語では修正プログラムが利用できないことが原因です。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、 Service Pack 1 for windows 7 または windows Server 2008 R2 がインストールされている必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムに代わるものではありません。
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 ローカル コンピューター上のこれらのファイルの日時は、夏時間 (DST) が反映された現地時間で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を行うと、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報およびメモ重要: Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。 ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すファイル バージョン番号を調べることで確認できます。
バージョン
製品
SR_Level
区分
6.1.760 117xxx
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1. 22xxx
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 区分には、広範囲にわたる非常に重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
-
各環境にインストールされているマニフェストファイル (.manifest) とお母さんファイル (お母さん) が、「Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報」セクションに 個別に記載 されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
776704 |
09-Nov-2013 |
01:58 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
30,208 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
317,440 |
09-Nov-2013 |
01:37 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
317,440 |
09-Nov-2013 |
01:37 |
x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
965632 |
09-Nov-2013 |
02:51 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
39,424 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
559,104 |
09-Nov-2013 |
02:25 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
559,104 |
09-Nov-2013 |
02:25 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
776704 |
09-Nov-2013 |
01:58 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
30,208 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
2079744 |
09-Nov-2013 |
01:54 |
IA-64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
90,624 |
20-Nov-2010 |
10:28 |
IA-64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
1084416 |
09-Nov-2013 |
01:40 |
IA-64 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
2506 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Package_2_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
2508 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
1918 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
X86_20aaff78f6734e5fd12f3da476587398_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_63484e7c3482e10b.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
X86_8c8b96fcb2cc89f2286d0de14081d87b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_284ec72cf86c64ef.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
718 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
X86_c1605ef67c44eb65b2d683d81bceb6f2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_f98c9de1dcea47d9.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32b91c840a0404e7.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
4844 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:25 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_d8e961aa38deb122.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
207265 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
03:58 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_ca59ddefc3c559f1.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
206947 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
03:57 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
|
File name |
Amd64_59345b0a787996afc91ad298b7c277f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_07d9cdeda30566b7.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
713 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Amd64_8c8b96fcb2cc89f2286d0de14081d87b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_846d62b0b0c9d625.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
720 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Amd64_ab94f7cba30fc0ddc7cdbd1b5c375668_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_54b97495b1fd9dec.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
713 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Amd64_dd8451bbeae58d374ae7d27bb7213c83_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_5b5cd31d5c7bf56a.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
722 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_8ed7b807c261761d.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
File size |
4,845 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:28 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_3507fd2df13c2258.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
207260 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
03:45 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_267879737c22cb27.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
206942 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
03:43 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
2,729 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Package_2_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
1847 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Package_3_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
2522 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
2632 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32b91c840a0404e7.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
4844 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:28 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
|
ファイル名 |
Ia64_53cfa4e4dc5e40c9435c2b1da8d06aee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_f255add2551ae8d5.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
720 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:21 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Ia64_ad552a0b144626b136d916889e914a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_54af772aef4a0d12.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
711 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:21 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32bac07a0a020de3.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
4844 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_d8eb05a038dcba1e.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
207261 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
02:32 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
2513 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:21 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
|
ファイル名 |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
Not Applicable |
|
ファイル サイズ |
1446 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:21 |
|
プラットフォーム |
Not Applicable |
関連情報
ソフトウェアの更新を説明するために Microsoft が使用する用語について説明します。
