Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューター上に Microsoft Word で差し込み印刷が行われない

現象

以下の事例で説明します。Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがあります。このコンピューターには、Microsoft Word 2010 で差し込み印刷機能を使用します。Microsoft Office Word 2007、または Microsoft Office Word 2003 では。このシナリオでは、テキスト形式または添付されているメールの差し込み印刷機能は動作しないことを確認します。

たとえば、差し込み印刷を使用して電子メール メッセージを作成し、データベースから自動的に電子メールの受信者を生成しようとすることを想定しています。ただし、作成される電子メール メッセージに指定された受信者がいないことを確認します。


注: この問題は、Microsoft Outlook 以外の MAPI ベースの電子メール クライアントにも発生します。

解決策

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

回避策

この問題を回避するには、電子メールの宛名差し込みを行うと、電子メールの形式として HTML を使用する必要があります。これを行うには、以下の手順を実行します。


Word 2010 および Word 2007 の場合。

1. Word で差し込み印刷文書を開きます。
   

2. [差し込み印刷] タブで、[差し込み印刷の開始] をクリックし、[電子メール メッセージ] をクリックします。
   

3. 宛先の選択] をクリックし、差し込み印刷の宛先の電子メール アドレスのソースをクリックします。メーリングを送信する受信者を選択します。
   

4. [完了し、差し込み印刷、電子メール メッセージの送信] をクリックします。
   

5. [件名] フィールドには、件名を入力します。
   

6. メール形式ボックスの一覧で、 HTMLを選択します。
   

7. か、すべて、現在のレコード、またはレコード] の [受信者の範囲を選択し、[ OK] をクリックします。

Word 2003 の場合。

1. Word で差し込み印刷文書を開きます。
   

2. [ツール] メニューの[はがきと差し込み印刷] をポイントし、[差し込み印刷ウィザード] をクリックします。

3. [現在のドキュメントを使用して、宛先の選択] をクリックし、差し込み印刷の宛先の電子メール アドレスのソースをクリックします。メーリングを送信する受信者を選択します。
   

4. をクリックして次へ: 電子メール メッセージの作成] をクリックし、次へ: 電子メール メッセージのプレビュー表示。

5. 宛先リストを編集するを選択し、をクリックした場合次へ: 差し込み印刷の完了。

6. [電子メール] をクリックします。

7. 電子メールへ差し込み] ダイアログ ボックスの [メール形式] ボックスでは、 HTMLを選択し、し、[ OK] をクリックします。

詳細

Microsoft Word で差し込み印刷の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

差し込み印刷プロセスの基本的な手順の概要MAPI の詳細については、次の Microsoft Developer Network (MSDN) Web サイトを参照してください。

MAPI の詳細についてソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明