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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 の SP1 を実行しているクライアント コンピューターがあります。

  • Windows Server 2012 を実行しているファイル サーバーまたは Windows Server 2012 R2 には、クライアント コンピューターを接続します。

  • クライアント コンピューター サーバーに接続する、ファイルもう一度別の汎用名前付け規則 (UNC) パスを使用して、します。

このシナリオでは、他のクライアント コンピューターが同じファイル サーバーにアクセスしようとする場合がありますによる遅延が発生します。

原因

この問題は、Windows 7 ベースのクライアント コンピューターでは、同じクライアント ID を使用して、別の UNC パスを使用する接続のために発生します。次に、ファイル サーバーは、oplock 解除要求を送信する適切な接続を識別できません。

解決策

この問題を解決するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 のセキュリティ更新プログラムおよび修正プログラム パッケージをリリースしました。

Windows 7 ベースのクライアント コンピューターにこの修正プログラムをインストールする必要がありますだけに注意してください。

修正プログラムをインストールする前に、この資料の「前提条件」を確認してください。

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の更新プログラムを取得します。

この問題を解決するには、セキュリティ情報 MS15 011 に、セキュリティ更新プログラムの 3000483をインストールします。

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムを取得します。

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 のまたは Windows Server 2008 R2 にService Pack 1を実行する必要があります。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細については、マイクロソフトのソフトウェアの更新に使用される一般的な用語を参照してください。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ

重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.1.760 1.17xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の情報」です。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22819

97,280

25-Sep-2014

00:34

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22819

124,416

25-Sep-2014

00:34

x86

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22819

128,000

25-Sep-2014

00:47

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22819

158,720

25-Sep-2014

00:48

x64

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイル名

X86_fcb4fb47c9cf897619d27bcabda24832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_48bcfe591021819c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,043

日付 (UTC)

25-Sep-2014

時刻 (UTC)

05:32

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_8d70eac801212c6d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,035

日付 (UTC)

25-Sep-2014

時刻 (UTC)

02:16

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_82276261c878ba9a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,757

日付 (UTC)

25-Sep-2014

時刻 (UTC)

02:13

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_7823544b38f083a589e580a9714aed04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_5443f1c0ce59343e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,049

日付 (UTC)

25-Sep-2014

時刻 (UTC)

05:32

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_e98f864bb97e9da3.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,039

日付 (UTC)

25-Sep-2014

時刻 (UTC)

03:31

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_de45fde580d62bd0.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,761

日付 (UTC)

25-Sep-2014

時刻 (UTC)

03:29

プラットフォーム

該当なし


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