適用先
Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を確認できるメモリ ダンプの診断を追加しました。

現象

次のような状況を考えます。

  • Windows または Windows ベースのコンピューターで構成されているネットワーク ファイル システム (NFS) の共有があります。

  • Windows 8 または Windows Server 2012 ベースのコンピューターで実行されている NFS クライアントがあります。

  • 次のような汎用名前付け規則 (UNC) パスを使用してクライアント コンピューターから NFS 共有にアクセスしようとするとします。

\\ServerName\ShareNameこのシナリオでは、次のような Stop エラー メッセージが表示されます。

(パラメーター 1パラメーター 2パラメーター 3,パラメーター 4 ) 0x00000027 を停止します。

注:

  • この Stop エラーは、RDR_FILE_SYSTEM の問題を示します。

  • この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。

  • すべての"0x00000027"停止エラーは、この問題が原因です。

解決策

この問題を解決するには、2967916、更新プログラムのロールアップをインストールまたはこの資料に記載されている修正プログラムをインストールします。

更新プログラムの情報

この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の2967916年 2014年 7 月の更新プログラムのロールアップ

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムをインストールするための前提条件はありません。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8 および Windows Server 2012 のファイル情報とメモ重要 同じパッケージには、Windows 8 の修正プログラムおよび Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、[「Windows 8/Windows Server 2012」ページに記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn) を適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.2.760 0.16xxx

    Windows 8 およびWindows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.21xxx

    Windows 8 と Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • 各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてのサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 8

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

該当なし

2,893

04-May-2014

22:53

該当なし

Nfsclnt.exe

6.2.9200.16384

83,968

26-Jul-2012

03:20

x86

Nfsnp.dll

6.2.9200.16384

81,408

26-Jul-2012

03:19

x86

Nfsrdr.mof

該当なし

4,490

02-Jun-2012

14:44

該当なし

Nfsrdr.sys

6.2.9200.16913

210,432

04-May-2014

22:19

x86

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

該当なし

2,893

03-May-2014

04:42

該当なし

Nfsclnt.exe

6.2.9200.16384

83,968

26-Jul-2012

03:20

x86

Nfsnp.dll

6.2.9200.16384

81,408

26-Jul-2012

03:19

x86

Nfsrdr.mof

該当なし

4,490

02-Jun-2012

14:44

該当なし

Nfsrdr.sys

6.2.9200.21035

210,432

03-May-2014

03:08

x86

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 および Windows Server 2012 の

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

該当なし

2,893

05-May-2014

01:08

該当なし

Nfsclnt.exe

6.2.9200.16384

101,376

26-Jul-2012

03:08

x64

Nfsnp.dll

6.2.9200.16384

95,744

26-Jul-2012

03:06

x64

Nfsrdr.mof

該当なし

4,490

02-Jun-2012

14:44

該当なし

Nfsrdr.sys

6.2.9200.16913

262,656

04-May-2014

22:21

x64

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

該当なし

2,893

03-May-2014

07:01

該当なし

Nfsclnt.exe

6.2.9200.16384

101,376

26-Jul-2012

03:08

x64

Nfsnp.dll

6.2.9200.16384

95,744

26-Jul-2012

03:06

x64

Nfsrdr.mof

該当なし

4,490

02-Jun-2012

14:44

該当なし

Nfsrdr.sys

6.2.9200.21035

262,656

03-May-2014

03:33

x64

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語の説明です。

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