現象

Followng のシナリオを検討してください。

  • Windows 8 または Windows Server 2012 で、メッセージ キューの 6.0 を実行しているコンピューターがあります。

  • 管理またはリモート コンピューターで実行されているメッセージ キュー サービスを使用するコンピューターの管理コンソールまたはメッセージ キューの API 関数を使用しようとするとします。

このシナリオでは、8 のウィンドウまたは Windows Server 2012 コンピューターがクラッシュし、次のような Stop エラー メッセージが生成されます。

(パラメーター 1パラメーター 2パラメーター 3,パラメーター 4) 0x000000FC を停止します。


注:

  • この Stop エラー メッセージでは、ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY 問題について説明します。

  • この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。

  • すべての"Stop 0x000000FC"エラーは、この問題が原因です。

  • この問題は、スーパーバイザー モードの実行防止 SMEP が有効なコンピューターでのみ発生します。


原因

この問題は、ユーザー モード コードは、Windows 8 または Windows Server 2012 でカーネル モードで実行するときに発生します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 8 または Windows Server 2012 を実行している必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8 と Windows Server 2012 のファイル情報のメモ重要 同じパッケージには、Windows 8 と Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ「Windows 8」は、修正プログラムの要求] ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8」の下に記載されている修正プログラムを選択します。各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定するために、資料にある [適用先] セクションを常に参照してください。

  • マイルス トーン (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 およびWindows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20xxx

    Windows 8 およびWindows Server 2012

    RTM

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「Windows 8 のその他のファイル情報」です。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてのサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 8

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Mqac.sys

6.2.9200.16666

141,312

13-Jul-2013

03:31

x86

Mqac.sys

6.2.9200.20775

141,312

16-Jul-2013

02:46

x86

すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Mqac.sys

6.2.9200.16666

185,856

13-Jul-2013

04:02

x64

Mqac.sys

6.2.9200.20775

185,856

16-Jul-2013

07:00

x64


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

マイクロソフトを使用してソフトウェア更新プログラムについて説明する用語集を参照してください。

Windows 8 と Windows Server 2012 用に追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8 用の追加ファイル

ファイル名

Package_1_for_kb2840622_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,193

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_1_for_kb2840622~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,922

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_2_for_kb2840622_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,788

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_2_for_kb2840622~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,509

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2840622_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,306

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2840622_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,349

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update-bf.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,174

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_9610ca6f641a4e8df2224fa2763e70fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20775_none_290582de0b5b4b1f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

714

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_b5db4a00115385c9705450f6d80cd8b4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16667_none_b6a1868066bef8c7.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

714

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-m..cess-control-driver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16667_none_c3c34913fc64f06f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,689

日付 (UTC)

15-Jul-2013

時刻 (UTC)

23:39

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-m..cess-control-driver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20775_none_c440155f158c797c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,689

日付 (UTC)

16-Jul-2013

時刻 (UTC)

04:25

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_c4538d30984036b8cc9b592781a291e4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16667_none_97001129671d0087.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

718

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_d568a73d8e0489270f65f0c57346be2c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20775_none_c4fe01ce2fa06c7d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

718

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-m..cess-control-driver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16667_none_1fe1e497b4c261a5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,693

日付 (UTC)

16-Jul-2013

時刻 (UTC)

01:34

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-m..cess-control-driver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20775_none_205eb0e2cde9eab2.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,693

日付 (UTC)

16-Jul-2013

時刻 (UTC)

08:55

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_1_for_kb2840622_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,404

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_1_for_kb2840622~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,141

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_2_for_kb2840622_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,798

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_2_for_kb2840622~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,523

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2840622_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,519

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2840622_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,566

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update-bf.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,385

日付 (UTC)

17-Jul-2013

時刻 (UTC)

15:13

プラットフォーム

該当なし


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