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現象

Windows 8.1 や Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターに USB 3.0 ポートに USB 個人医療デバイス (glucose メーター) を接続する USB デバイスの個人医療デバイス クラス (PHDC) 記述子の検証が失敗します。この状況では、USB デバイスを認識できません。

原因

これは仕様とが相反する、PHDC SuperSpeed エンドポイントの付属の USB で定義されている記述子のために発生します。

解決策

この問題を解決するには、 をインストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細については、を参照してください。

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

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