現象
この問題は、2.1 の USB デバイスを USB 2.0 ポートまたは Windows 8.1 や Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターに USB 3.0 ポートに接続している場合に発生します。USB デバイスのバイナリ デバイス オブジェクト ストア (BOS) 記述子の検証が失敗します。
解決策
この問題を解決するには、2967917 の更新プログラム ロールアップをインストールします。の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします:
Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の2967917年 2014年 7 月の更新プログラムのロールアップ
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
BOS 記述子の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
BOS 記述子に関する一般的な情報ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
