現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 8.1 では、個人用仮想デスクトップ仮想マシンを使用します。

  • 各個人用仮想デスクトップ向け仮想マシンの修正プログラムのスケジュールを作成します。


このシナリオでは、次の問題が発生する可能性があります。

  • 問題 1
    たびに仮想マシンが再起動する、大量のメモリと CPU 使用率が、リモート デスクトップ仮想化ホスト (RD 仮想化ホスト) の役割サービスが発生します。

  • 問題 2
    RD 接続ブローカーの役割サービスでは個人用仮想デスクトップの更新プログラムの適用タスクが列挙されるときにメモリ リークが発生します。

  • 問題 3
    RD 仮想化ホストの役割サービスは、デッドロック状態が発生し、追加のタスクの処理を停止します。


原因

この問題は、正しく、累計は、仮想マシンごとに個人用仮想デスクトップのパッチを適用し、共有の読み取り/書き込みロックが正しく使用されていないために発生します。

解決策

これらの問題を解決するには、以下の修正プログラムを適用します。この修正プログラムには、次の特定の問題が修正されます。

  • 問題 1 
    仮想マシンを再起動すると更新プログラムのスケジュールの RD 仮想化ホストの追跡

  • 問題 2
    RD 接続ブローカーの役割サービス メモリ管理スケジュールの修正プログラムが列挙されるとき

  • 問題 3 
    RD 仮想化ホスト タスクの同期を処理します。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 8.1 がインストールされている必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8.1 のファイル情報とメモ重要 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。ただし、のみ「Windows 青い RTM」は、修正プログラムの要求ページで表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページで、"Windows 青い RTM"の下に表示された修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1 の場合

    RTM

    GDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、[その他のファイルの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の情報] セクションで個別に記載されているです。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Vmrdvcore.dll

6.3.9600.16460

359,936

10-Nov-2013

23:41

x64

Tsrpc.dll

6.3.9600.16384

120,832

22-Aug-2013

11:12

x64

Tsvmhasvc.dll

6.3.9600.16460

836,608

10-Nov-2013

23:33

x64

Tsv_migplugin.dll

6.3.9600.16384

144,384

22-Aug-2013

10:54

x64

Terminalserversessiondirectoryrole.cmd

該当なし

243

18-Jun-2013

14:57

該当なし

Tssdis.exe

6.3.9600.16460

760,832

10-Nov-2013

23:41

x64

Tssdis_migplugin.dll

6.3.9600.16384

151,552

22-Aug-2013

11:01

x64

Tssessiondirectory.events.xml

該当なし

587

18-Jun-2013

14:57

該当なし


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

Windows 8.1 用の追加ファイル情報

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_0d44a6576a2869635336b8a1b8568fdd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_04e0978ddf616826.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

724

日付 (UTC)

11-Nov-2013

時刻 (UTC)

18:22

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_17c663063504c527cea49a48af80d579_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_7b4c73ad76040ad8.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

712

日付 (UTC)

11-Nov-2013

時刻 (UTC)

18:22

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_244a198176db33360ee2cb4c5ef5cb93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_c4c6232e3d55d40e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

732

日付 (UTC)

11-Nov-2013

時刻 (UTC)

18:22

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-hyper-v-integration-rdv-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_48309bc0ce62250e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,843

日付 (UTC)

11-Nov-2013

時刻 (UTC)

02:45

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-t..ces-tsv-vmhostagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_4e4e077d36eab26e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

105,258

日付 (UTC)

11-Nov-2013

時刻 (UTC)

18:22

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-t..iondirectory-server_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_e44c6e76a70e6b41.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

85,526

日付 (UTC)

11-Nov-2013

時刻 (UTC)

18:22

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_1_for_kb2908810~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,873

日付 (UTC)

11-Nov-2013

時刻 (UTC)

18:22

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_2_for_kb2908810~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,861

日付 (UTC)

11-Nov-2013

時刻 (UTC)

18:22

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_3_for_kb2908810~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,858

日付 (UTC)

11-Nov-2013

時刻 (UTC)

18:22

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2908810_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,494

日付 (UTC)

11-Nov-2013

時刻 (UTC)

18:22

プラットフォーム

該当なし


関連情報

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