現象
Windows 8.1 のコンピューターまたはモバイル デバイスでは、作業フォルダーを構成することを想定しています。コンピューターまたはデバイスをネットワークから切断または作業フォルダーのサーバーへのアクセスがない新しいネットワークに変更すると、アクション センターで混乱を招くエラー メッセージのバブルが表示されます。特定のエラーはありません。バブル] をクリックし、コントロール パネルの [作業フォルダーに移動し、この問題を解決するのにはいくつかの操作を行うことを推奨します。
解決策
この問題を解決するには、Windows 8.1 の更新プログラムのロールアップ、修正プログラムをリリースしました。
更新プログラムのロールアップは、修正プログラムで修正される問題に加えて他の多くの問題を修正します。更新プログラムのロールアップを使用することをお勧めします。更新プログラムのロールアップは、この修正プログラムよりサイズが大きいです。したがって、更新プログラムのロールアップのダウンロードにはより長い時間がかかります。
Windows 8.1 用の更新プログラムのロールアップを取得します。この問題を解決するのには、2014年 10 月日にリリースされた更新プログラムのロールアップをインストールします。
Windows RT 8.1、Windows 8.1 の場合、または Windows Server 2012 R2 の更新プログラムのロールアップ 2014年 10 月を取得します。
Windows 8.1 用の修正プログラムを取得します。サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注:
[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件この修正プログラムを適用するには、 2919355 を更新するWindows 8.1 のインストールが必要です。
レジストリ情報この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
再起動の必要性この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
詳細
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows の 8.1 のファイル情報のメモ
重要 Windows 8.1 修正プログラムおよび Windows Server 2012 R2 修正プログラムには同じパッケージが含まれます。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8.1/Windows Server 2012 R2"下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.3.960 0.16xxx
Windows 8.1 および Windows RT 8.1
RTM
GDR
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 および Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「 Windows 8.1 用追加ファイル情報」セクションに個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
19-Sep-2013 |
06:23 |
x86 |
Workfolders.exe |
6.3.9600.17412 |
133,120 |
26-Oct-2014 |
13:53 |
x86 |
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
690,688 |
26-Oct-2014 |
13:24 |
x86 |
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17412 |
169,472 |
26-Oct-2014 |
13:33 |
x86 |
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,269,248 |
26-Oct-2014 |
12:44 |
x86 |
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
19-Sep-2013 |
07:19 |
x64 |
Workfolders.exe |
6.3.9600.17412 |
136,192 |
26-Oct-2014 |
14:33 |
x64 |
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
787,456 |
26-Oct-2014 |
13:51 |
x64 |
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17412 |
193,536 |
26-Oct-2014 |
14:04 |
x64 |
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,668,096 |
26-Oct-2014 |
12:51 |
x64 |
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
19-Sep-2013 |
06:23 |
x86 |
すべてのサポートされている ARM ベース バージョンの Windows 8.1
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
22-Oct-2013 |
02:55 |
該当なし |
Workfolders.exe |
6.3.9600.16441 |
134,144 |
22-Oct-2013 |
02:28 |
該当なし |
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
678,912 |
26-Oct-2014 |
13:05 |
該当なし |
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17238 |
164,864 |
24-Jul-2014 |
08:36 |
該当なし |
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,244,672 |
26-Oct-2014 |
12:34 |
該当なし |
追加ファイル情報
Windows 8.1 用の追加ファイル情報
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ |
値 |
---|---|
ファイル名 |
X86_21d831e98bce039a60704dba2d8c6b89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_73b291c999218e9e.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
713 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
20:54 |
ファイル名 |
X86_a2067df88e269eaeed5f9bd5afe47a76_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_6e9952ddaeaa5f6a.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
728 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
20:54 |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3983dff3809ad581.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,277 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
20:58 |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62fcd97091f76db3.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
97,700 |
日付 (UTC) |
26-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
15:43 |
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ |
値 |
---|---|
ファイル名 |
Amd64_1d7295eb883e25be6fbfa30d4b263c5f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_1bdcc14dd48a3702.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,106 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
20:54 |
ファイル名 |
Amd64_910f6cb0bf7b6e9447fc5aa68b7d2944_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_c20e28342f90336b.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
717 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
20:54 |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_95a27b7738f846b7.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,281 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
21:01 |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_bf1b74f44a54dee9.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
97,704 |
日付 (UTC) |
26-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
16:26 |
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_9ff725c96d5908b2.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,281 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
21:01 |
すべてサポートされている ARM ベースのバージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ |
値 |
---|---|
ファイル名 |
Arm_ac3990104db1bf3aacdc818bed2afc6b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_7fefd8f4a1502378.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
713 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
20:54 |
ファイル名 |
Arm_bfc1f46b3f4fa326b4e7c185464f434f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_cfe817094209b847.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
728 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
20:54 |
ファイル名 |
Arm_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3986524b8097f447.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,277 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
20:55 |
ファイル名 |
Arm_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62ff4bc891f48c79.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
97,703 |
日付 (UTC) |
29-Oct-2014 |
時刻 (UTC) |
20:55 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される用語を参照してください。