現象
予期しないシャット ダウンの後は、Windows 8.1 の Windows ストアが開始できないことがあります。具体的には、ストアアプリを起動しようとすると、アプリが「読み込み中」フェーズのままで読み込みアイコンが無限に回転しています。
解決策
更新プログラムの情報
この更新プログラムの入手方法
この更新プログラムが Windows 8 を Windows 8.1 にアップグレードする場合は、自動的にインストールされます。
必要条件
この更新プログラムを適用するには、Windows 8 から Windows 8.1 へのアップグレード中にインターネットに接続が必要です。
レジストリ情報
このパッケージの更新プログラムを使用するのには、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この更新プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要はありません。
更新プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
