適用先
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 8.1 ベースまたは Windows RT 8.1 ベースのコンピューターで、メモリ不足があります。

  • コンピューターがロックされています。

  • ロック画面で、アプリケーションにアクセスして、コンピューターのロックを解除するロック解除」ボタンをクリックします。

このシナリオでは、アカウントの画像が画面の中央に最初に表示され、画面の右側に移動し、します。

解決策

この問題を解決するには、2975719 の更新プログラム ロールアップをインストールします。の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします:

Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の2975719年 2014年 8 月の更新プログラムのロールアップ

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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